檢舉濫用
GoDaddy 在防治網路釣魚、殭屍網路、惡意軟體及各種濫用情形方面已有超過 20 年的經驗，我們提供完善的程序及工具，有助預防這類攻擊行為，並減緩攻擊帶來的傷害。進一步來說，我們的團隊使用先進技術，並和安全性公司及獨立專家、執法機構及其他政府機關，以及各產業的工作小組合作，以此對抗這類濫用情形。我們的通用服務條款禁止客戶使用我們的服務進行網路釣魚、惡意軟體及相關濫用情形，並讓我們在判斷是否需採取行動時有較寬鬆的權力。
如果想向 GoDaddy 檢舉網際網路濫用情形，可利用檢舉濫用表單。請提供必要的詳細資訊，以便團隊調查申訴內容。檢舉濫用表單並未涵蓋所有情況，請參閱下方表格，瞭解檢舉問題可使用哪些聯絡資訊。
請注意：
- 我們無法保證一定會得到特定結果，但是我們會審核申訴內容，如果有必要的話，才會主動聯絡您。
- 我們會評估申訴內容的實質效用，並採取合宜行動。
- 您不會收到評估結果或申訴結果的後續說明。
- 我們保留在必要時使用申訴內容向客戶證實濫用情形的權力。
- 我們的團隊會追蹤申訴內容，以便改善防濫用程序及威脅傷害減緩作業。
- 如果您用檢舉濫用表單提出檢舉，那麼在 24 小時內，來自您電子郵件地址的其他檢舉不會再另外收到收取通知。
濫用情形種類
| 名稱 | 說明 | 需回報資訊 | 電子郵件或檢舉表單 |
|---|---|---|---|
| 網路釣魚 | 冒充其他網站且目的為盜取登入/個人身份資料的任何網站。 | 完整網域路徑。 範例：http://coolexample.com/phishing 注意：該網站必須運作中，且含有登入區域。 | 檢舉網路釣魚 |
| 隱私問題 | 如果您對隱私或 GDPR 有任何疑慮，請參閱我們的隱私權政策。 | privacy@godaddy.com | |
| 惡意軟體 | 幫助散佈惡意軟體或病毒，或可下載相關網址的網站。您同時也可以檢舉宣傳、鼓勵或參與電腦或網路駭客攻擊或破解行動的網站。 | 完整網域路徑。 範例：http://coolexample.com/malware | 檢舉惡意軟體 |
| 垃圾訊息 | 不請自來，或不想收到的電子郵件、文字或簡訊。 | 向 FTC 檢舉 | |
| 著作權投訴 | GoDaddy 產品內託管了含有未經授權使用的著作權素材。 | 請參閱 GoDaddy 的商標/著作權侵犯政策。 | 如果想加快處理速度，請用違反智慧財產權表單。您也可以將申訴寫成電子郵件，並發送到 CopyrightClaims@godaddy.com。 |
| 商標投訴 | GoDaddy 產品內託管了未經授權使用的商標。 | 請參閱 GoDaddy 的商標/著作權侵犯政策。 | 如果想加快處理速度，請用違反智慧財產權表單。您也可以將申訴寫成電子郵件，並發送到 TrademarkClaims@godaddy.com。 |
| 網域糾紛 | 和其他參與方之間發生正式網域名稱權利爭議。 | 請見 ICANN《統一域名爭議解決政策》。 | udrpdisputes@godaddy.com |
| 無效的 WHOIS | 您懷疑網域是以不實資訊註冊。 | 網域名稱。 範例：http://coolexample.com 注意：如果您的資訊被用來進行無效註冊，請通知我們瞭解。 | 前往我們的 WHOIS 網域查詢頁面，並搜尋該網域。前往搜尋結果底端並點選「回報無效的 WHOIS」並填寫線上表單。 |
| 不當內容 | 令人不安的圖片、暴力等。 網站內有可疑的醫藥內容。 展示個人資訊，如社會安全碼、信用卡號碼等資訊的內容。 | 完整網域路徑。 範例： http://coolexample.com/content | 如欲檢舉不當內容，請用我們的公共安全和非法內容表單。 |
| 虐待兒童 | 網站內有宣傳、鼓勵、參與兒童剝削或虐童的內容。 | 完整網域路徑。 範例： http://coolexample.com/content |
請在電子郵件中填寫相關詳情，然後發送到 childabuse@godaddy.com 或使用檢舉兒童安全和剝削 (CSAM) 表單。 |
| 濫用 API | 您代表的是代客戶處理濫用回報案件的公司。 | 本電子郵件地址僅供存取和支援檢舉濫用 API 使用，請勿向該電子郵件地址發送一般濫用檢舉內容或其他通訊內容。 若為其他濫用情形或問題類型，請參閱上列合宜聯絡人。 | abuseapisupport@godaddy.com |