Häufig gestellte Fragen: Einschränkungen für Debit- und Kreditkarten in Ägypten
Im Oktober 2023 forderte die ägyptische Zentralbank die in Ägypten tätigen Banken auf, Kunden davon abzuhalten, Kredit- und Debitkarten für Transaktionen mit Händlern außerhalb von Ägypten (grenzüberschreitend) zu verwenden. Daher können Kunden, die GoDaddy mit Kredit- und Debitkarten von ägyptischen Banken bezahlen, von ihrer Bank abgelehnt werden. Da die Einhaltung von ägyptischen Banken bestimmt wird, ist es möglich, dass Kunden eines Tages ein Produkt erfolgreich kaufen und am nächsten Tag keine Käufe abschließen können.
GoDaddy hat kürzlich erfahren, dass einige ägyptische Banken möglicherweise bereits alle grenzüberschreitenden Debitkartentransaktionen ablehnen und grenzüberschreitende Kreditkartentransaktionen einschränken, indem sie monatliche Limits festlegen und / oder den Einkauf nur in EGP beschränken. Kunden sollten sich bei ihrer Bank nach Einschränkungen und relevanten Informationen erkundigen.
Wie bezahle ich meine Verlängerungen?
GoDaddy unterstützt mehr als 50 Zahlungsoptionen in einer Vielzahl von Währungen. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre Verlängerungen die Zahlungsmethode Ihrer Wahl zu verwenden.
Für zusätzlichen Schutz können Sie jede Ihrer gespeicherten Zahlungsmethoden als Backup aktivieren, um Ihre Produkte mit automatischer Verlängerung zu schützen. Wenn bei der mit Ihrer Verlängerung verbundenen Zahlungsmethode ein Problem auftritt, versuchen wir möglicherweise, interne Zahlungsoptionen (z. B. In-Store-Gutschrift oder Good as Gold) zu verwenden, bevor wir die übrigen, zuletzt verwendeten Ersatzzahlungsmethoden ausprobieren.
Wenn Sie Domain-Aftermarket- oder Provisionsauszahlungen von GoDaddy erhalten, können Sie diese Beträge zum Schutz Ihrer Produkte mit automatischer Verlängerung verwenden: Ändern Sie die Zahlungsempfängerinformationen, um Gelder auf Ihr Good As Gold-Guthaben zu erhalten, und aktivieren Sie dann Ihr Good As Gold-Guthaben als Ersatzzahlung -Methode. Weitere Informationen finden Sie unter Meine Zahlungsempfängerinformationen hinzufügen oder ändern .
Kann ich mit einer Zahlungsmethode bezahlen, die von einer Bank / einem Finanzinstitut in Ägypten ausgestellt wurde? Was passiert, wenn ich in einer anderen Währung bezahle?
GoDaddy wird versuchen, Ihre Zahlung zu verarbeiten. Diese Einschränkungen gelten jedoch für alle Transaktionen mit Zahlungsmethoden von ägyptischen Banken. Wenn Ihre Zahlungsversuche abgelehnt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter, um zu erfahren, welche Einschränkungen sich auf Ihre Zahlungsversuche auswirken können, und um Alternativen wie die Anforderung einer Erhöhung der täglichen oder monatlichen Ausgabenlimits zu ermitteln.
Du kannst auch eine alternative Zahlungsmethode wählen. Beispiel: American Express bietet in Ägypten ein USD-Produkt an, sodass Kunden mit Amex-Karten sowohl auf dem Markt als auch bei Händlern mit Sitz außerhalb von Ägypten kostenlos bezahlen können. Auf der American Express-Website finden Sie Informationen zu den verfügbaren AMEX-Kartentypen in Ägypten .
Kann ich mit einer Zahlungsmethode bezahlen, die von einer Bank / einem Finanzinstitut außerhalb Ägyptens ausgestellt wurde?
Ja, GoDaddy wird versuchen, Ihre Zahlung zu verarbeiten. Diese Einschränkungen gelten nicht für Zahlungsmethoden, die außerhalb von Ägypten ausgestellt wurden. Ihr Zahlungsanbieter oder Ihr Finanzinstitut entscheidet jedoch, ob die Transaktion genehmigt oder abgelehnt wurde.
Akzeptieren Sie Zahlungen mit Fawry, Meeza, Paymob oder anderen lokalen Zahlungen?
Nein, GoDaddy unterstützt diese Zahlungsmethoden derzeit nicht.
Was ist, wenn mein Kartenaussteller Erstattungen nicht mehr unterstützt?
Auf Wunsch versuchen wir, anrechnungsfähige Erstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzusetzen. Falls der Zahlungsanbieter unsere Erstattungsversuche aus irgendeinem Grund ablehnt, fügen wir diese Beträge dem In-Store-Guthaben hinzu, damit Sie sie für künftige Einkäufe verwenden können.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei weiteren Fragen können Sie sich an unseren 24/7 Kundenservice wenden .
