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Kontoverwaltung Hilfe

Kontaktieren des GoDaddy-Supports

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unsere preisgekrönten GoDaddy Guides.

Bitte prüfen Sie zuerst die Kontaktdaten in Ihrem Konto

  • Wenn Sie uns kontaktieren, fragen wir Sie zur Bestätigung Ihrer Identität nach einem Code aus einer Authenticator-App (unsere GoDaddy-App kann das für Sie übernehmen). So funktioniert‘s.). Oder, falls Sie keine Authenticator-App eingerichtet haben, senden wir einen Einmalcode an die primäre Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse, die für Ihr Konto hinterlegt ist. Bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren, empfehlen wir Ihnen, unsere GoDaddy-App als Methode zur Verifizierung Ihrer Identität hinzuzufügen. Sie sollten auch die Kontaktinformationen für Ihr Konto überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre primäre Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand sind.

Kontaktieren Sie uns per Textnachricht, Chat oder Telefon

  • Um einem Guide eine Textnachricht zu senden, besuchen Sie unsere Kontaktseite und scannen den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
  • Wenn Sie mit einem Guide chatten möchten, besuchen Sie unsere Seite Kontakt und klicken Sie auf Jetzt chatten.
    Wählen Sie „Jetzt chatten“, um den Live-Chat zu starten
  • Wenn der Livechat nicht verfügbar ist, finden Sie nachfolgend unsere Support-Telefonnummern und -Geschäftszeiten.

Wobei können wir Sie unterstützen?

Lesen Sie dazu unsere Supporterklärung.

Weitere Informationen

  • Eine Liste aller Supportnummern weltweit finden Sie hier.