Verwenden Sie GoDaddy Conversations mit meinem professionellen Instagram-Konto
Wenn Sie GoDaddy Conversations mit Ihrem Instagram-Profi-Konto verbinden, können Ihre Kunden direkt von Instagram aus mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Was benötige ich, um Instagram mit GoDaddy Conversations zu verbinden?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
Kann ich mein persönliches Instagram-Konto bei GoDaddy Conversations nutzen?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
Welche Nachrichten kann ich in GoDaddy Conversations sehen?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten, fordern wir eine Kopie des gesamten Konversationsverlaufs an. Das bedeutet, Sie haben alle Ihre Nachrichten an einem Ort und können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
Wie blockiere ich jemanden, der unerwünschte Nachrichten an mein Konto sendet?
Sie können die Instagram-App verwenden, um zu verhindern, dass Ihnen unerwünschte Nachrichten gesendet werden. Sehen Sie sich den Instagram-Hilfeartikel zum Blockieren von Personen an, insbesondere den Abschnitt zum Melden einer an Sie gesendeten Nachricht oder Verhindern, dass jemand Ihnen Nachrichten auf Instagram sendet.
Ich habe Instagram verbunden, aber es werden keine Nachrichten gesendet. Was mache ich?
Manchmal kann dies passieren, wenn Sie Instagram nicht für den Zugriff auf Nachrichten aktiviert haben. Gehen Sie in der Instagram-App zu Einstellungen und dann auf Datenschutz und dann auf Nachrichten . Stellen Sie unter Verbundene Tools sicher , dass Zugriff auf Nachrichten zulassen aktiviert ist.
Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Instagram zu verbinden. Was mache ich?
Wenn ein Netzwerkfehler aufgetreten ist, versuchen Sie es später erneut, wenn Ihre Verbindung wiederhergestellt wurde. Bei anderen Fehlern liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Kontotyp vor oder Sie haben möglicherweise keine Administratorrechte für die verlinkte Facebook-Seite.
Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Schritte zum Hinzufügen oder Ändern der mit Ihrem Geschäftskonto verknüpften Facebook-Seite befolgt haben.