Wir verschieben die mobile App von Conversations auf die mobile App von GoDaddy
Anfang des Jahres 2026 haben wir unsere Business-Tools in der mobilen App von GoDaddy zusammengeführt, damit Sie Ihr Unternehmen unterwegs zentral aufbauen und betreiben können. Nun ist es an der Zeit, Conversations als Teil dieser Vision auf einen neuen Stand zu bringen.
- Was ändert sich?
- Warum nimmt GoDaddy diese Änderung vor?
- Wann findet diese Änderung statt?
- Muss ich zur Vorbereitung auf die Migration etwas unternehmen?
- Sind mit dem Umzug Kosten verbunden?
- Ich verwende bei Conversations eine geschäftliche Telefonnummer. Wann werde ich umgezogen?
- Muss ich mein Unternehmen registrieren, um SMS erneut senden zu können?
- Was passiert, wenn ich nicht zur mobilen App von GoDaddy wechsle?
- Kann ich zur GoDaddy-App wechseln, bevor ich dazu aufgefordert werde?
- Verliere ich mit dem Umzug meine Nachrichten, meinen Anrufverlauf oder andere Daten?
- Behalte ich meine geschäftliche Telefonnummer nach dem Umzug?
- Was passiert nach der Migration mit der mobilen App von Conversations?
- Ich habe noch Fragen. Wo erhalte ich weitere Hilfe?
Was ändert sich?
Der Wechsel von der Conversations-App zur GoDaddy-Mobil-App wird im Laufe des Jahres 2026 phasenweise erfolgen. Das heißt, der Zeitpunkt hängt davon ab, wie Sie Conversations verwenden. Wenn Sie keine geschäftliche Telefonnummer haben, verschieben wir zuerst Ihr Konto. Wenn Sie eine geschäftliche Telefonnummer haben, bleiben Sie zunächst in der Conversations-App und wir informieren Sie, wenn es Zeit ist, umzusteigen.
Nach dieser Änderung sind alle Ihre Unterhaltungen, Anrufe und Kontakte in der GoDaddy-App verfügbar, wenn Sie sich anmelden. Sie verwalten Ihre Kundenkommunikationen in der GoDaddy-App und nicht in der Conversations-App, und wir schalten die Conversations-App in Richtung des aus Ende 2026.
Warum nimmt GoDaddy diese Änderung vor?
Als Reaktion auf Kundenfeedback haben wir alle unsere Business-Tools in einer mobilen App zusammengeführt. Das bedeutet, dass Sie über die mobile App von GoDaddy auf Ihre Conversations-Inbox zugreifen können, zusammen mit Ihrer Website, Tools für die Erstellung und Bearbeitung von Inhalten, Domains, Pay-Links und anderen Business-Funktionen in einer einzigen Anwendung - egal, wo Sie geschäftlich tätig sind.
Wann findet diese Änderung statt?
Die Änderung findet 2026 in zwei Phasen statt:
- Stufe 1 (ab April): Wenn Sie Conversations nur für Nachrichten verwenden (keine geschäftliche Telefonnummer), werden Sie zuerst verschoben. In der Conversations-App werden Sie aufgefordert, die mobile App von GoDaddy herunterzuladen und dort Conversations zu verwenden. Später, wenn Sie noch nicht umgezogen sind, erfolgt der Wechsel automatisch, wir schalten die Conversations-App aus und Sie müssen die mobile App von GoDaddy herunterladen, um Conversations weiterhin nutzen zu können.
- Stufe 2 (ab Juli): Alle übrigen Kunden werden in die GoDaddy-App verschoben. Bis Ende 2026 wird die mobile App von Conversations vollständig eingestellt.
Muss ich zur Vorbereitung auf die Migration etwas unternehmen?
Wenn es Zeit ist, umzusteigen, erhalten Sie in Ihrer Conversations-App eine Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, die kostenlose GoDaddy-App herunterzuladen. Sie müssen lediglich den unten stehenden QR-Code scannen oder die App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunterladen, sich anmelden und Conversations wie gewohnt verwenden.
Sind mit dem Umzug Kosten verbunden?
Nein, Ihr Abonnement (Essentials, Deluxe oder Ultimate) und der Preis bleiben genau gleich. Die in Ihrem Paket enthaltenen Funktionen bleiben auch in der GoDaddy-App gleich.
Ich verwende bei Conversations eine geschäftliche Telefonnummer. Wann werde ich umgezogen?
Wenn Sie eine eigene geschäftliche Telefonnummer haben (Deluxe- oder Ultimate-Pakete und in den USA leben), wird Ihr Wechsel zur GoDaddy-App später im Jahr 2026 erfolgen, nachdem alle Anruf- und SMS-Funktionen in der neuen App bereit sind. Sie müssen jetzt nichts tun. informieren wir Sie in der Conversations-App, wann es Zeit für einen Umzug ist.
Muss ich mein Unternehmen registrieren, um SMS erneut senden zu können?
Wenn Sie Ihr Unternehmen bereits zuvor zum Senden von SMS registriert haben, müssen Sie nichts weiter tun. Sie können weiterhin wie gewohnt Textnachrichten mit Ihrer Conversations-Geschäftsnummer versenden.
Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, müssen Sie Registrieren Sie Ihr Unternehmen und lassen Sie Ihre Nummer verifizieren, bevor Sie Textnachrichten senden können.
Was passiert, wenn ich nicht zur mobilen App von GoDaddy wechsle?
Vorerst können Sie die mobile Conversations-App weiterhin verwenden, aber wir werden sie gegen Ende des Jahres einstellen. Danach müssen Sie die GoDaddy-App herunterladen, damit Sie Conversations weiterhin auf Ihrem Mobiltelefon verwenden können.
Kann ich zur GoDaddy-App wechseln, bevor ich dazu aufgefordert werde?
Ja. Sie können die GoDaddy-App herunterladen und jetzt auf Ihren Conversations-Posteingang zugreifen. müssen Sie nicht auf eine offizielle Benachrichtigung warten. Wenn Sie jedoch eine geschäftliche Telefonnummer haben, stehen die Telefoniefunktionen erst später im Jahr zur Verfügung.
Sie können sowohl die Conversations-App als auch die GoDaddy-App verwenden, wenn Sie die neue App jetzt ausprobieren möchten, bevor die Conversations-App gegen Ende 2026 eingestellt wird.
Verliere ich mit dem Umzug meine Nachrichten, meinen Anrufverlauf oder andere Daten?
Nein. Alle Ihre Unterhaltungen, Anrufe und Kontakte sind automatisch in der GoDaddy-App verfügbar, wenn Sie sich anmelden. Es gibt auch keine Ausfallzeit. Melden Sie sich einfach in der GoDaddy-App an und greifen Sie wie gewohnt auf alles zu.
Behalte ich meine geschäftliche Telefonnummer nach dem Umzug?
Ja. Wenn Sie derzeit eine dedizierte GoDaddy-Telefonnummer für Unternehmen haben, behalten Sie diese Nummer bei und sie funktioniert weiterhin in der mobilen App von GoDaddy.
Was passiert nach der Migration mit der mobilen App von Conversations?
Die Conversations-App ist zwar weiterhin im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar, Sie können sich aber über diese nicht bei GoDaddy Conversations anmelden oder ein Abonnement erhalten. Eine Meldung weist Sie an, stattdessen die GoDaddy-App herunterzuladen.
Ich habe noch Fragen. Wo erhalte ich weitere Hilfe?
Artikel und Support finden Sie in der Hilfe von GoDaddy Conversations .