Actualizar mi configuración de correo electrónico a Exchange en Samsung Email en Android
Si migraste una cuenta de correo electrónico POP o IMAP a Microsoft 365, exporta tus datos guardados localmente y configura tu nueva cuenta con la configuración de Exchange. El uso de Exchange garantiza que tus datos, incluidos el correo, los contactos y los calendarios, permanezcan conectados con tu correo electrónico y sean recuperables del servidor cuando sea necesario.
Obligatorio: Si estás usando la configuración POP, los datos como tus mensajes, carpetas, calendarios y contactos solo existen en tu cliente de correo electrónico y en el dispositivo que usas para revisar tu correo electrónico. Antes de cambiar a la configuración de Exchange, haz una copia de seguridad de tus datos para que puedas importarlos a tu cuenta o hacer referencia a ellos más adelante. Para obtener instrucciones, consulta a tu proveedor cliente.
- Abre tu Android, abre Correo electrónico.
- Toca
Menú , y luego
Configuración .
- Si estás listo para eliminar tu cuenta POP/IMAP, toca tu dirección de correo electrónico, luego Eliminar , y luego Eliminar nuevamente para confirmar.
- Para agregar tu cuenta de Exchange, toca Agregar cuenta .
- Toca Office365 .
- Ingresa tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 y luego toca Siguiente .
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña de Microsoft 365, y luego toca Iniciar sesión . Es posible que debas elegir tu tipo de cuenta como Trabajo o Escuela , no Personal , para continuar.
- Si tu administrador habilitó la autenticación de múltiples factores (MFA), verifica tu cuenta o configura la aplicación Autenticador .
- Nombre de usuario : Tu dirección de correo electrónico Microsoft 365
- Contraseña : Tu contraseña de correo electrónico Microsoft 365
- Servidor : outlook.office365.com
- Dominio \ nombre de usuario : \ [dirección de correo electrónico Microsoft 365] (ejemplo: \ jane@coolexample.com )
- Si se te pregunta si estás intentando iniciar sesión en Samsung Email, toca Continuar .
- Cuando se te pida otorgar permisos, toca Aceptar .
- Si eres un administrador, toca la casilla de verificación junto a Consentimiento en nombre de tu organización para que tus otros usuarios no vean este mensaje.
- Si se te solicita que apliques una configuración de seguridad, toca Aplicar.
- La aplicación Correo electrónico verifica automáticamente tu configuración. En Configuración manual , toca Listo . Puedes volver y editar estas configuraciones en cualquier momento.
- Si se te pide que actives las funciones de seguridad en tu dispositivo, selecciona Activar .
- (Opcional) Edita el nombre de tu cuenta .
- Toca Listo . Este nombre es visible para los destinatarios cuando envías un correo electrónico, por lo que es posible que desees usar el nombre de tu empresa aquí.
Nota: Si olvidaste la contraseña de tu correo electrónico, puedes restablecerla .
Nota: Si Microsoft no puede encontrar tu cuenta, se te pedirá que ingreses tus datos manualmente:
¡Tu correo electrónico ahora está configurado como una cuenta de Exchange!
Pasos relacionados
- Si Microsoft no pudo encontrar tu cuenta y se te pidió que ingreses tus detalles manualmente, asegúrate de que el registro CNAME de detección automática esté en tu configuración de DNS. Si no es así, agrega los registros CNAME .
Más información
- Si usas otros clientes de correo electrónico, configura Exchange en ellos también.