Conectar Conversations a mi plataforma empresarial de WhatsApp
Regístrate para obtener una cuenta de la plataforma comercial de WhatsApp a través de GoDaddy o conecta tu cuenta existente y la conectaremos a tu bandeja de entrada unificada de Conversations para que puedas recibir y responder tus mensajes comerciales de WhatsApp.
- La aplicación móvil GoDaddy Conversations no está disponible con los planes Conversations gratuitos.
- Por ahora, GoDaddy Conversations solo está disponible en inglés.
- En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Canales sociales .
- Selecciona Conectar una cuenta social .
- Selecciona Plataforma empresarial WhatsApp y luego Siguiente .
- Si aún no has iniciado sesión, inicia sesión con la cuenta de Facebook conectada a tu perfil de Meta comercial. (No podrás crear una nueva cuenta de Facebook aquí, así que asegúrate de tener una antes de comenzar este proceso. Si aún no tienes una cartera de Meta comercial, puedes crear una durante este proceso).
- Sigue los pasos para acceder a tu cartera de Meta negocios o crear una nueva.
- Sigue los pasos para permitir que GoDaddy conecte tu cuenta de la plataforma comercial de WhatsApp a Conversations. También puedes crear uno nuevo aquí proporcionando tu Meta negocio, el nombre de tu empresa, el sitio web de tu empresa o perfil en las redes sociales, y tu país.
- Agrega un número telefónico. Deberás verificar este número.Nota:
- Si usas un número de teléfono fijo, deberás verificarlo con la opción Llamada telefónica .
- Si intentas usar un número que ya está conectado a WhatsApp, primero se te pedirá que lo desconectes de esa cuenta.
- No se pueden usar números de Voz sobre IP (VoIP) (ni siquiera tu número Conversations VoIP).
- Selecciona Finalizar.
- Crea un PIN de verificación de 2 pasos (o ingresa tu PIN existente si estás vinculando tu cuenta existente de la Plataforma Comercial de WhatsApp).
- Selecciona Siguiente para conectar tu cuenta de WhatsApp Business Platform a Conversations.
- Selecciona Listo .
Ahora puedes recibir mensajes en tu número de WhatsApp recién conectado desde tu bandeja de entrada de Conversations. Es posible que la verificación de tu cuenta tarde un poco antes de poder responder a los mensajes.