GoDaddy Conversations Ayuda

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Crear nuevos roles de miembros del equipo para mi cuenta Conversations

Nota: Por ahora, Conversations solo está disponible en inglés.

Los roles personalizados te permiten combinar permisos de diferentes maneras para satisfacer las necesidades de tu equipo. Estos incluyen administrar canales y configuraciones, manejar hilos de mensajes y eliminar conversaciones. Solo los propietarios de cuentas pueden crear roles personalizados.

  1. En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
  2. Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .

    O

    Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .

  3. Selecciona Usuarios .
  4. En la esquina superior derecha, selecciona Administrar roles & Permisos .
  5. Selecciona Agregar rol .
  6. Dale al rol un nombre y descripción, o duplica un rol existente.
  7. Selecciona los permisos para este rol:
    • Administrar canales y configuraciones: Puedes crear widgets de chat para tu sitio web, editar chatbots y horarios de disponibilidad de chat, administrar configuraciones de notificaciones y administrar tu número telefónico comercial, si tu plan tiene esta función.
    • Responder y redactar nuevos hilos Conversations: Puede responder y redactar nuevos hilos Conversations, administrar la configuración de notificaciones y, si tu plan tiene un número de teléfono comercial, hacer y recibir llamadas.
    • Eliminar hilos de Conversations: Puede administrar la configuración de notificaciones y eliminar cualquier hilo de conversación.
  8. Selecciona Agregar rol .

El rol ahora estará disponible en el menú desplegable Rol de usuario cuando invite a nuevos miembros del equipo a administrar su cuenta Conversations.

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