Leer y responder mensajes de GoDaddy Conversations

Paso 5 de la serie Configurar GoDaddy Conversations y conectarse con los clientes

Leerás y responderás tus mensajes de GoDaddy Conversations de diferentes maneras:

• Desde las notificaciones por correo electrónico que recibes
• A través de la aplicación móvil GoDaddy Conversations (no disponible con planes Conversations gratuitos)
• En la web, a través de tu bandeja de entrada unificada Conversations
• En la web, a través de tu panel de control de Websites + Marketing
• En la web, desde el creador de sitios web

Desde dentro de una notificación por correo electrónico

Cuando un cliente te envía un mensaje en cualquiera de los canales de comunicación conectados a GoDaddy Conversations, recibirás una notificación por correo electrónico. Puedes responder directamente desde el mensaje de correo electrónico.

De manera predeterminada, tus notificaciones por correo electrónico se envían a la dirección de correo electrónico principal asociada con tu cuenta de GoDaddy. En tu configuración, puedes cambiar esta dirección de correo electrónico .

A través de la aplicación móvil GoDaddy Conversations

Si aún no lo has hecho, descarga e instala la aplicación móvil GoDaddy Conversations .

1. Inicia sesión en tu aplicación móvil GoDaddy Conversations.
2. En la esquina inferior izquierda, toca Conversaciones .
   
3. Para leer una conversación en la lista, tócala.
4. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar
   

En la web, a través de tu bandeja de entrada unificada Conversations

Esto es para clientes con una suscripción Conversations independiente.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Bandeja de entrada unificada de conversaciones y selecciona Bandeja de entrada web a la derecha.
3. En el menú cerca de la parte superior, selecciona Conversaciones para acceder a tu bandeja de entrada.
   
4. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
5. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar
   

En la web, a través de tu panel de control de Websites + Marketing

Esto es para clientes con una suscripción a Websites + Marketing.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado del sitio web para el cual deseas ver mensajes Conversations.
3. En el menú de la izquierda, selecciona Conversaciones y luego Bandeja de entrada.
4. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
5. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar
   

En la web desde el creador de sitios web

Esto es para clientes con una suscripción a Websites + Marketing.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado del sitio web para el cual deseas ver mensajes Conversations.
3. A la derecha, selecciona Editar sitio web .
4. En la esquina superior izquierda, selecciona Creador de sitios web para expandirlo y luego selecciona Conversaciones .
   
5. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
   
6. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar