Applies to: Hosting administrado para WooCommerce

Hosting administrado para WooCommerce Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Administrar etiquetas de envío en Managed Hosting for WooCommerce


Una vez que hayas creado una etiqueta de envío, puedes administrarlas por pedido al navegar a WooCommerce y seleccionar Pedidos . Debajo de la columna Envío , verás un botón Crear etiqueta de envío si un pedido contiene artículos de línea no cumplidos. Este botón no estará visible si se cumplen todas las líneas de pedido. También puede encontrar el número de seguimiento que se genera cuando se compra una etiqueta de envío.

No todos los transportistas ofrecen la opción de generar un número de seguimiento, por lo que puede encontrar una nota que indique que un número de seguimiento no está disponible para estos casos.

Averigüemos cómo administrar tus etiquetas de envío, descargarlas, anularlas o simplemente encontrar información relevante después de que se hayan creado.

Resumen de una etiqueta de envío

En la página Editar pedido , en la sección Envío , puedes encontrar la siguiente información:

  • Número de seguimiento
  • Transportista (ya sea el nombre o el logo)
  • Número de artículos en el paquete
  • Botón de etiqueta nula
  • Botón Descargar etiqueta

También puedes ver la cantidad de artículos que aún no se han completado en la parte superior de la sección Envío .

Si se han cumplido todos los artículos de línea, el botón Crear etiqueta de envío estará atenuado hasta que anule una etiqueta de envío existente o agregue más artículos de línea al pedido.

Anular una etiqueta de envío

En esta página, también puedes anular una etiqueta de envío. Nuestra integración te permite continuar con este proceso directamente desde tu panel de administración de WordPress.

Antes de anular una etiqueta, asegúrate de verificar la política de anulación y reembolso del transportista correspondiente. Por lo general, puedes anular una etiqueta si se generó en menos de 30 días, pero recomendamos leer las instrucciones y/o la política del transportista para asegurarte de que esto sea cierto en su caso.

Después de anular una etiqueta de envío, el costo de la etiqueta se acredita a tu cuenta de acuerdo con el período de procesamiento de reembolso típico del transportista.
  1. Accede a tu lista de pedidos .
  2. Ve al pedido que quieres administrar.
  3. Haz clic en el botón Etiqueta anulada.
  4. Aparecerá una ventana con más información sobre las etiquetas de anulación. Puedes ver información adicional en esta ventana como el nombre del transportista, la tarifa total que se cobró, la duración desde que se creó la etiqueta y la cantidad de líneas de pedido.
  5. Haz clic en el botón Anular etiqueta de envío tan pronto como estés listo.

Cuando finalice el proceso, se te redirigirá de nuevo a la página Editar pedido y la etiqueta se marcará como Anulada .

Descarga o imprime una etiqueta de envío

  1. Accede a tu lista de pedidos .
  2. Ve al pedido para el que creaste una etiqueta de envío.
  3. Haz clic en el botón Descargar etiqueta .