Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

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Mover mi organización de Microsoft 365 a otra cuenta de GoDaddy

Nuestro Guías de GoDaddy El puede ayudarte a mover tu organización Microsoft 365 — el grupo de buzones de correo que posee, normalmente en el mismo dominio — de una cuenta de GoDaddy a otra sin costo alguno.

Cuando completes los pasos y estés listo para enviar una solicitud para mover tu organización (o necesites ayuda en cualquier momento), comunícate con nuestras Guías de GoDaddy .

Nota: La cuenta de origen es la cuenta GoDaddy donde existe actualmente tu organización y la cuenta de destino es la cuenta GoDaddy a la que deseas mover tu organización.
  1. Asegúrate de tener acceso tanto a la cuenta de origen como a la de destino. A Guía validará tu propiedad de cada cuenta. Te pedirán el número de cliente de cada cuenta y, si corresponde, el método de verificación de 2 pasos.
  2. Confirma que la dirección de la cuenta de destino en el Mi perfil y el Métodos de pago La página de para su pago principal se encuentra en la misma región que la cuenta de origen.
    • La región de tu organización de correo electrónico se hereda de la dirección de tu cuenta de origen. Si las regiones no coinciden, contacta a uno de nuestros Guías para revisar tus opciones.
  3. Verifica que los planes de correo electrónico en la cuenta de origen no vencen en los próximos 5 días. Si es así, renueva tus planes por un plazo de 1 mes.
  4. En la cuenta de destino, compra planes y complementos de Microsoft 365 que coincidan con los planes de la organización de la cuenta de origen. Si necesitas ayuda para verificar qué planes necesitas comprar, contacta a uno de nuestros Guías .

    Ejemplo: Si la cuenta de origen tiene 2 usuarios configurados en planes Business Professional y 1 en un plan Email Plus con el complemento Email Backup, necesitarás los mismos planes con los mismos complementos en la cuenta de destino.

    • Si un buzón en la cuenta de origen es un correo electrónico inicial o un plan de prueba gratuita, deberás contacta a uno de nuestros Guías para que te ayude a agregarlo a tu cuenta de destino.
  5. Si tu organización posee Advanced Email Security, verifica si la cuenta de destino tiene una organización diferente que también posee Advanced Email Security. Si es así, ambas organizaciones deben usar la misma versión de Advanced Email Security.

    Ejemplo: No podemos mover una organización que usa Advanced Email Security desde Proofpoint a una cuenta con una organización que usa Advanced Email Security con tecnología de INKY.

  6. (Opcional) Elimina los buzones de la cuenta de origen que no quieras en la cuenta de destino. Puedes crear una copia de seguridad de los datos del buzón que quieras conservar.

Cuando estés listo para comenzar a mover comunícate con nuestras Guías de GoDaddy . Cuando terminemos de mover tu organización, te enviaremos un mensaje a la dirección de correo electrónico en la cuenta de destino. Podría tardar hasta 5 días.

Nota: No podemos combinar ni dividir organizaciones ni hacer cambios a los planes de correo electrónico (como actualizaciones o agregar o eliminar complementos) como parte del movimiento.

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