Solicitar actualizaciones para mi sitio web

Puedes solicitar actualizaciones para tu sitio web en tu cuenta de GoDaddy.

1. Ve a tu GoDaddy página del producto .
2. Desplázate hacia abajo, expande Sitios web + Marketing y selecciona Administrar junto al sitio que desees.
3. A la izquierda, selecciona Sitio web y luego selecciona Solicitudes . Tu portal de atención al cliente se abrirá en una nueva ventana.
4. En la parte superior derecha, selecciona Nuevas solicitudes .
5. Selecciona el menú desplegable, elige una solicitud y luego selecciona Siguiente .
6. Ingresa o elige los detalles para tu solicitud y luego selecciona Siguiente . Si adjuntas imágenes o videos, asegúrate de que cumplan con los requisitos:
   • Los nombres de archivo no pueden incluir ninguno de estos caracteres: ^%& $,@#
   • Las imágenes deben estar en formato .png, .jpg o .jpeg.
   • Los logotipos deben estar en formato .png, .jpg, .jpeg, .pdf o .eps.
   • Los videos deben estar en formato .mp4. Si no puedes convertir a un .mp4, recomendamos subir tu video a YouTube e incluir el enlace en tu solicitud. De lo contrario, el rendimiento de tu sitio puede verse afectado.
7. En ¿ Hay algún otro cambio que debas hacer hoy? , selecciona el menú desplegable, elige Sí o No y luego selecciona Siguiente . Si eliges Sí , repite los pasos 5 y 6 hasta que hayas agregado todas tus solicitudes.

Una vez enviada, puedes ver tu solicitud en el Portal de atención al cliente , y recibirás un correo electrónico cuando se complete tu solicitud.

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Más información

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