Solución de problemas de la extensión de exportación CSV de cliente/pedido/cupón de WooCommerce
El propósito de esta sección es ayudarte a resolver algunos problemas de cliente, pedido y exportación de CSV del cliente de WooCommerce.
Complementos incompatibles
Los datos de otros complementos normalmente no se mostrarán en las exportaciones. Estas son algunas de las otras incompatibilidades de complementos:
- Complementos de productos: El complemento no muestra los datos de los complementos por separado al exportar el meta de la línea de pedido.
- Reservas de WooCommerce: Al igual que en la versión 1.10.0+, los datos de la reserva ya no se incluyen en los datos del pedido y del artículo, por lo que las reservas no se exportan automáticamente.
Exportaciones en cola / congeladas
Si tus exportaciones se ponen en cola sin completarse, es posible que tu sitio esté bloqueando las solicitudes HTTP. Tu sitio debe realizarse solicitudes a sí mismo para procesar las exportaciones en segundo plano, por lo que las exportaciones no comenzarán a procesarse si tu sitio bloquea las solicitudes HTTP.
El bloqueo de las solicitudes puede deberse a una variedad de factores sobre los que puedes obtener más información en la documentación de la extensión .
Volver arribaOtros problemas
Si estás experimentando un problema diferente o tienes otras preguntas, intenta explorar nuestras preguntas comunes para esta extensión.
Dependiendo del problema, también puedes intentar ver los registros de errores para ayudar a determinar el problema.
- Inicia sesión en WordPress .
- Ve a WooCommerce y selecciona Estado .
- Selecciona la pestaña Registros arriba.
- Usa el menú desplegable y selecciona el botón Ver a la derecha para examinar los errores recientes.
Si los problemas persisten y no puedes identificarlos, comunícate con nuestro equipo de asistencia técnica lo antes posible para solucionarlos.
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