Pourquoi ai-je une adresse email NETORG ou .archive dans mon tableau de bord Messagerie / Office?
Après le passage de Media Temple Mail à Microsoft 365 depuis GoDaddy, vous verrez peut-être des comptes répertoriés dans votre messagerie GoDaddy & Tableau de bord Office avec «NETORG» ou «.archive» (comme NETORGFT12345.onmicrosoft.com ou jane.archive@coolexample.com ). Lorsque nous avons essayé de déplacer vos comptes Media Temple Mail, nous avons remarqué que le domaine était déjà utilisé avec un compte Microsoft 365, que ce soit chez nous ou directement chez Microsoft.
Selon que vous souhaitez conserver ces utilisateurs, vous disposez de quelques options. Sélectionnez l'onglet approprié pour le type d'utilisateur que vous voyez répertorié dans votre Email & Tableau de bord Office:
Si vous voyez un utilisateur «NETORG» dans votre Email & Tableau de bord Office, cela signifie que le domaine associé est déjà utilisé avec un compte Microsoft 365 auprès de Microsoft.
Exemple: Si vos comptes Media Temple Mail ont été configurés sur coolexample.com et que ce domaine est utilisé pour un compte Microsoft 365 avec Microsoft, nous avons transféré le contenu de l’utilisateur de messagerie à un utilisateur «NETORG», comme NETORG12345.onmicrosoft.com .
Vous avez 3 options selon que vous souhaitez conserver l'utilisateur:
- Si vous souhaitez utiliser le compte avec Microsoft 365 de GoDaddy, vous devez supprimer le domaine de Microsoft . Une fois le domaine supprimé, vous pouvez contacter nos guides GoDaddy pour changer le nom d'utilisateur ou le nom de domaine du compte.
- Si vous n’avez pas besoin du compte, supprimez-le de votre compte GoDaddy .
- Si vous souhaitez simplement accéder au compte de messagerie sans apporter de modifications pour le moment, réinitialisez le mot de passe , puis connectez-vous .
Si vous voyez un utilisateur «.archive» dans votre messagerie & Tableau de bord Office, cela signifie que l'utilisateur était déjà configuré avec Microsoft 365 de GoDaddy avant la migration.
Exemple: si jane@coolexample.com était déjà configuré avec Microsoft 365 de GoDaddy, nous avons déplacé l'utilisateur et son contenu de Media Temple Mail, mais nous l'avons renommé en jane.archive@coolexample.com .
Vous avez 3 options selon que vous souhaitez conserver l'utilisateur:
- Si vous souhaitez utiliser le compte, vous pouvez modifier le nom d'utilisateur et le conserver.
- Si vous n’avez pas besoin du compte, supprimez-le de votre compte GoDaddy .
- Si vous souhaitez simplement accéder au compte de messagerie sans apporter de modifications pour le moment, réinitialisez le mot de passe , puis connectez-vous .
