Microsoft 365 de GoDaddy Aide

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Restaurer un message supprimé dans Outlook

Récupérez un message de votre dossier Éléments supprimés. Par défaut, les messages sont stockés indéfiniment dans le dossier Éléments supprimés. Si vous supprimez des messages du dossier Éléments supprimés, vous disposez d'un délai de 14 jours pour les restaurer avant de les supprimer définitivement.

Sélectionnez l’onglet approprié en fonction de la plate-forme de messagerie que vous utilisez.

  1. Connectez-vous à Outlook sur le Web. Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d’utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas).
  2. Sur le côté gauche, sélectionnez Éléments supprimés .
    Le dossier Éléments supprimés est en surbrillance.
  3. Sélectionnez le (s) message (s) que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnez Restaurer .
    Un exemple de message sélectionné avec le bouton Restaurer en surbrillance.

Le message sera restauré dans son dossier d'origine. Dans la plupart des cas, ce sera votre boîte de réception.

Je ne trouve pas de message dans mon dossier Éléments supprimés

Si vous ne trouvez pas de message dans le dossier Éléments supprimés, vous pouvez consulter votre dossier Suppressions.

  1. En haut de la liste d’aperçu des messages dans votre dossier Éléments supprimés, sélectionnez Récupérer les éléments supprimés de ce dossier .
    Le bouton Récupérer les éléments supprimés de ce dossier est en surbrillance.
  2. Sélectionnez le message que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnezBouton de restauration de l'icône de message Outlook sur le Web Restaurer .

Le message sera déplacé vers son dossier d'origine. Si le dossier d’origine n’existe pas, il sera placé dans votre boîte de réception.

  1. Ouvrez Outlook .
  2. Sur le côté gauche, vérifiez si votre liste de dossiers inclut le dossier Éléments supprimés ou le dossier Corbeille .
    Remarque: si vous utilisez un autre type de compte, comme Gmail ou Yahoo, votre dossier sera nommé Corbeille à la place.
    • Si vous avez le dossier Éléments supprimés : Sélectionnez Éléments supprimés , puis le message que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnezSélectionnez le bouton Déplacer pour déplacer le message du dossier dans l'application de bureau Outlook. Bougez . Choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer le message.
      La liste des dossiers dans Outlook avec le dossier Éléments supprimés en surbrillance.
    • Si vous avez le dossier Corbeille : Sélectionnez Corbeille , puis le message que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnezSélectionnez le bouton Déplacer pour déplacer le message du dossier dans l'application de bureau Outlook. Bougez . Choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer le message.
      La liste des dossiers dans Outlook avec le dossier Corbeille en surbrillance.

Le message sera déplacé ou restauré dans le dossier sélectionné.

Vous pouvez également déplacer les messages d'un dossier à un autre en sélectionnant le message et en le faisant glisser vers le dossier de destination prévu. Une fois que ce message survole le dossier de destination, libérez le message, et le message sera ensuite déplacé vers ce dossier.

Je ne trouve pas de message dans mon dossier Éléments supprimés

Si vous avez le dossier Éléments supprimés mais que vous ne trouvez pas de message, vous pouvez consulter votre dossier Éléments récupérables.

  1. Sélectionnez Récupérer les éléments supprimés du serveur . Une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
  2. Sélectionnez les messages que vous souhaitez récupérer, puis Restaurer les éléments sélectionnés , puis OK .

Les messages restaurés seront déplacés vers votre dossier Éléments supprimés, et vous pourrez ensuite les déplacer vers un autre dossier.

  1. Ouvrez Outlook .
  2. Sur le côté gauche, sélectionnez Éléments supprimés .
    La liste des dossiers dans Outlook avec le dossier Éléments supprimés en surbrillance.
  3. Sélectionnez le message que vous souhaitez récupérer.
  4. Sélectionnez Déplacer , puis Boîte de réception.
    • Si vous souhaitez déplacer le message vers un autre dossier, sélectionnez Choisir un dossier , puis le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer le message.
      Le bouton Déplacer sélectionné avec l’option Boîte de réception en surbrillance.

Le message sera déplacé vers le dossier sélectionné. Si vous avez supprimé un email de votre dossier Éléments supprimés, il ne peut pas être récupéré sur Outlook pour Mac.

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