Comment les clients peuvent-ils s'inscrire pour suivre et recevoir des rappels de panier?
Lorsqu'un client visite la page de paiement de votre boutique, il y a un message d'activation sous le champ d'adresse email qui informe le client que son email et son panier seront enregistrés. Les clients sont abonnés au suivi des paniers abandonnés par défaut et peuvent se désabonner en décochant le message.
Comment les adresses email sont-elles collectées?
Il existe plusieurs scénarios qui pourraient affecter la manière dont les emails sont collectés.
Clients invités
Lorsqu'un client invité entre une adresse email dans le champ de paiement par email, l'email est capturé. Si un client invité revient et crée un nouveau panier en utilisant la même adresse email qu'auparavant, le nouveau panier sera associé au client au lieu de l'ancien panier.
Clients connectés
Lorsqu'un client est connecté à votre boutique et entre un email dans le champ de paiement qui est différent de celui de son compte, l'adresse email de son compte est utilisée à la place.
Comment puis-je modifier le message d’opt-in?
Vous pouvez modifier le message d'activation qui s'affiche sur votre page de paiement:
- Connectez-vous à WordPress .
- Installez le plug-in gratuit Say What sur votre site WordPress.
- Depuis votre administrateur WordPress, accédez à Outils et sélectionnez Modifications de texte .
- Cliquez sur le bouton Ajouter nouveau .
- Modifiez le message d’opt-in en remplissant ces champs:
- Chaîne originale: Votre email et votre panier seront enregistrés afin que nous puissions vous envoyer un email de rappel concernant cette commande.
- Domaine de texte: mwc-core
- Contexte du texte: vide; ne mettez rien ici
- Chaîne de remplacement: tout ce que vous voulez! Les liens HTML fonctionnent également.
- Sélectionnez Ajouter . Le message d’opt-in va maintenant être mis à jour.
