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Messagerie professionnelle propulsée par Titan Aide

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Ajouter des rappels de suivi aux messages avec Professional Email powered by Titan

Définissez des rappels pour votre email envoyé si vous ne recevez pas de réponse. Vous pouvez planifier ces rappels dans le Webmail et dans l'application mobile Titan sur Android ou iOS.

Remarque: les rappels de suivi ne sont disponibles que pour les plans Pro Plus, Premium et Ultra. Mettre à niveau mon plan de messagerie

Sélectionnez un onglet selon que vous souhaitez définir un rappel dans Webmail, dans l'application Android ou dans l'application iOS.

  1. Connectez-vous à Web . Utilisez votre adresse Professional Email powered by Titan et votre mot de passe (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Choisissez si vous souhaitez définir un rappel pour un nouvel email ou un email qui a déjà été envoyé:
    • Pour définir un rappel de suivi pour un nouvel email, dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Nouvel email . Au bas du nouvel email, sélectionnez Définir un rappel de suivi .
      Les options au bas d'un nouvel email avec le bouton Définir un rappel de suivi en surbrillance.
    • Pour définir un rappel de suivi pour un email que vous avez déjà envoyé, sur le côté gauche, sélectionnez le dossier Envoyés , puis un email. Dans le coin supérieur droit de l’email, sélectionnezL'icône d'horloge pour le bouton Définir un rappel de suivi. Définir un rappel de suivi .
      Les options dans le coin supérieur droit d'un email envoyé avec le bouton Définir un rappel de suivi en surbrillance.
  3. Sélectionnez une des options ( Demain , Dans 2 jours ou Dans 1 semaine ) pour une date à laquelle vous souhaitez recevoir un rappel, ou pour sélectionner vos propres date et heure, sélectionnez Choisir une date et une heure .
    Les options pour une date et une heure de rappel.
  4. (Facultatif) Si vous avez sélectionné Choisir une date et une heure , sélectionnez une date, entrez une heure, puis sélectionnez Définir un rappel .
    Les options permettant de choisir une date et une heure avec le bouton Définir un rappel en surbrillance.

S'il n'y a pas de réponse à votre email à la date et à l'heure sélectionnées, vous recevrez un email vous rappelant votre email. Vous pouvez choisir d'envoyer un autre email pour assurer le suivi avec le destinataire.

Pour modifier un rappel de suivi, revenez à l’email d’origine, puis sélectionnez Définir un rappel de suivi . Modifiez la date et l'heure du rappel ou supprimez le rappel.

Les options pour modifier un rappel.
  1. Ouvrez l'application Titan.
  2. Choisissez si vous souhaitez définir un rappel pour un nouvel email ou un email qui a déjà été envoyé:
    • Pour définir un rappel de suivi pour un nouvel email, dans le coin inférieur droit, appuyez sur Nouvel email . Au bas du nouvel email, appuyez surL'icône d'horloge pour le bouton Définir un rappel de suivi sur Android. Rappel de suivi .
    • Pour définir un rappel de suivi pour un email que vous avez déjà envoyé, sur le côté gauche, appuyez sur le dossier Envoyés , puis sur un email. Dans le coin supérieur droit de l’email, appuyez surL'icône d'horloge pour le bouton Définir un rappel de suivi sur Android. Rappel de suivi .
  3. Appuyez sur l'une des options ( Demain , Dans 2 jours ou Dans 1 semaine ) pour une date à laquelle vous souhaitez recevoir un rappel, ou pour choisir votre propre date et heure, appuyez sur Choisir une date et une heure .
    Les options pour choisir une date et une heure pour un rappel.
  4. (Facultatif) Si vous appuyez sur Choisir une date et une heure , appuyez sur une date, une heure, puis RÉGLER .
    Les options permettant de choisir une date et une heure personnalisées pour un rappel avec le bouton RÉGLER en surbrillance.

Vous verrez un message confirmant que le rappel a été défini.

Pour modifier un rappel de suivi, revenez à l’email d’origine, puis sélectionnez Définir un rappel de suivi . Modifiez la date et l'heure du rappel ou supprimez le rappel.

  1. Ouvrez l'application Titan.
  2. Choisissez si vous souhaitez définir un rappel pour un nouvel email ou un email qui a déjà été envoyé:
    • Pour définir un rappel de suivi pour un nouvel email, dans le coin inférieur droit, appuyez sur Nouvel email . Au bas du nouvel email, appuyez surL'icône horizontale à trois points pour Plus d'options sur iOS. Plus d'options , puis Ajouter un rappel de suivi .
      Les options du menu Autres options avec le bouton Ajouter un rappel de suivi en surbrillance.
    • Pour définir un rappel de suivi pour un email que vous avez déjà envoyé, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur l'icôneLes trois lignes horizontales du menu iOS le plus à gauche. menu, le dossier Envoyés , puis un email. Dans le coin supérieur droit de l’email, appuyez surL'icône d'horloge pour le bouton Définir un rappel de suivi. Définir un rappel de suivi .
  3. Appuyez sur l'une des options ( Demain , Dans 2 jours ou Dans 1 semaine ) pour une date à laquelle vous souhaitez recevoir un rappel, ou pour choisir votre propre date et heure, appuyez sur Choisir une date et une heure .
    Les options permettant de choisir une date et une heure pour le rappel.
  4. (Facultatif) Si vous appuyez sur Choisir une date et une heure , faites défiler et appuyez sur une date, une heure, puis Définir .

Vous verrez un message confirmant que le rappel a été défini.

Pour modifier un rappel de suivi, revenez à l’email d’origine, puis sélectionnez Définir un rappel de suivi . Modifiez la date et l'heure du rappel ou supprimez le rappel.

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