Revendeur De base et Pro Aide

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Dépannage: plug-in de revendeur

Si vous rencontrez des problèmes avec votre plug-in de revendeur, voici quelques étapes de dépannage utiles. Si vous n’avez pas encore configuré votre plug-in, découvrez comment configurer votre plug-in de revendeur.

ProblèmeSolution
Lorsque vous ajoutez des produits au panier via le plug-in, les pageshttps://www.domainspricedright.com/. Vous devrez désactiver le plug-in et le réactiver. Ce problème est dû au fait que vous sélectionnez Activer le revendeur de démonstration pendant la configuration au lieu de Activer votre revendeur .
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Plug-ins .
  2. Dans la liste des plug-ins, sous Boutique du revendeur , sélectionnez Désactiver , patientez quelques secondes, puis sélectionnez Activer .
Les informations sur le produit, telles que les prix, sont incorrectes et doivent être réinitialisées.
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Revendeur.
  2. Sur le produit que vous souhaitez modifier, accédez à la section Options du produit.
  3. Sélectionnez l’onglet Avancé.
  4. Sélectionnez Réinitialiser pour resynchroniser les informations sur le produit avec le plug-in.
Un produit nouvellement lancé n’apparaît pas dans le plug-in du revendeur. Vous devrez importer les produits nouvellement lancés, car le plug-in ne les synchronise pas automatiquement.
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Revendeur.
  2. Dans le menu, sélectionnez Paramètres .
  3. Sélectionnez l’onglet Configurer.
  4. Sélectionnez Importer de nouveaux produits .
Les paramètres de langue et de devise doivent être modifiés.
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Revendeur.
  2. Dans le menu, sélectionnez Paramètres .
  3. Sélectionnez l’onglet Localisation.
  4. Choisissez votre devise et votre marché et sélectionnez Enregistrer les modifications .
Le plug-in ne synchronise pas les informations du centre de contrôle des revendeurs, même après la réinitialisation du plug-in.

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec le Centre de contrôle des revendeurs, essayez ce qui suit:

Étape 1: Resynchronisez manuellement les informations sur le produit

  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Revendeur.
  2. Sur le produit que vous souhaitez modifier, accédez à la section Options du produit.
  3. Sélectionnez l’onglet Avancé.
  4. Sélectionnez Réinitialiser pour resynchroniser les informations sur le produit avec le plug-in.

Étape 2: Dépanner les plug-ins supplémentaires

Si le plug-in ne se synchronise toujours pas, d'autres plug-ins peuvent interférer. Essayez d’examiner d’autres plug-ins de vitrine qui pourraient causer des problèmes. 

Étape 3: Supprimez vos produits et réinitialisez le contenu

  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Revendeur.
  2. Dans le menu, sélectionnez Tous les produits .
  3. Sélectionnez tous vos produits en cochant la case dans le coin supérieur gauche ou sélectionnez des produits spécifiques que vous souhaitez réinitialiser.
  4. Sélectionnez la liste déroulante Action en masse, puis sélectionnez Déplacer vers la corbeille .
  5. Sélectionnez Appliquer .
  6. Sélectionnez l’ onglet Corbeille et sélectionnez les produits que vous venez de supprimer.
  7. Sélectionnez le menu déroulant Action en masse, puis Supprimer définitivement .
  8. Sélectionnez Appliquer .
  9. Dans le panneau d'administration Wordpress, sélectionnez Revendeur et configurez à nouveau votre compte. Cela restaurera vos produits et les réinitialisera à leur valeur actuelle dans le Centre de contrôle des revendeurs.

Obtention d’erreurs dans le processus de configuration ou impossible de dépasser la page de configuration. D'autres plug-ins peuvent interférer avec le plug-in du revendeur. Essayez de désactiver tous les autres plug-ins ou de résoudre les problèmes liés au contenu WordPress.
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Plug-ins .
  2. Sélectionnez tous les plug-ins en plus du plug-in Reseller Store.
  3. Sélectionnez la liste déroulante Action en masse, puis Désactiver .
  4. Sélectionnez Appliquer .
La gestion ou l'édition des produits génère une page d'erreur.Par défaut, toutes les URL de nos produits sont configurées en tant que / products dans WordPress, ce qui chevauche WooCommerce qui est également configuré par défaut sur / products . Cela peut causer des problèmes car les URL WooCommerce peuvent annuler le plug-in du revendeur.
  1. Dans le panneau d'administration WordPress, sélectionnez Paramètres .
  2. Dans le menu, sélectionnez Permaliens .
  3. Sous Permaliens de produits pour revendeurs, sélectionnez Base personnalisée et entrez ce que vous voulez .
  4. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

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