Erreurs FileZilla : « Le certificat du serveur est inconnu »" & ECONNREFUSED

Vous pouvez recevoir l’erreur suivante lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Web Hosting (cPanel) avec FileZilla: Le certificat du serveur est inconnu. Veuillez examiner attentivement le certificat pour vous assurer que le serveur est fiable.

Le dépassement de cette erreur générera alors cette erreur: Erreur: La connexion de données n'a pas pu être établie: ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur

Solutions

Pour résoudre cette erreur, vous devez soit vous connecter via sFTP, soit désactiver le Gestionnaire de Sites de FileZilla.

Connexion avec sFTP

Cette solution s'applique uniquement aux comptes Web Hosting (cPanel) ( Quel est mon type de compte d'hébergement? ). Vous devez vous connecter avec l'utilisateur FTP principal.

1. Activez SSH sur votre compte ( cPanel ).
2. Dans FileZilla, utilisez les informations suivantes pour vous connecter :

   Champ	Entrez...
   Hôte	sftp: // adresse IP de votre compte d'hébergement ( cPanel )
   Nom d’utilisateur et mot de passe	Le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte d'hébergement
   Port	22

Désactivation de TLS dans le Gestionnaire de site

Cette solution s’applique à tous les utilisateurs FTP.

1. Dans FileZilla, dans le menu Fichier, sélectionnezGestionnaire de Sites.
2. Cliquez sur Nouveau Site.
3. Remplissez les champs suivants, puis cliquez sur Connexion.

   Champ	Action requise
   Hôte	Entrez l'adresse IP de votre compte d'hébergement ( cPanel ).
   Protocole	Sélectionnez FTP - Protocole de Transfert de Fichiers.
   Cryptage	Sélectionnez Connexion FTP simple.
   Type d’authentification	Sélectionnez Normale.
   Utilisateur et mot de passe	Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte d'hébergement.

En savoir plus

• Qu'est-ce que FTP?