Gérer mes paramètres Facebook dans GoDaddy Conversations
Une fois que vous avez connecté votre page professionnelle Facebook à GoDaddy Conversations, vous pouvez choisir laquelle de vos communications Facebook afficher dans votre boîte de réception Conversations, et si vos icônes Facebook et Facebook Messenger sont affichées dans le widget de chat de votre site Web. L'option permettant de gérer vos paramètres Facebook n'est actuellement disponible que sur Conversations pour le Web.
- L' possibilité de connecter vos comptes de médias sociaux disponibles avec les plans Conversations gratuits.
- Pour l’instant, GoDaddy Conversations n’est disponible qu’en anglais.
- Dans un navigateur Web, accédez à produit GoDaddy.
Si vous disposez de la version autonome de Conversations, développez Conversations Unified Inbox . À droite de votre plan Conversations, sélectionnez Boîte de réception Web .
OU
Si vous avez un plan Websites + Marketing, faites défiler jusqu'à Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site. Dans le menu de gauche, développez Conversations .
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Réseaux sociaux , puis, sur le côté droit de Facebook , sélectionnez Paramètres pour afficher les paramètres de votre chaîne Facebook.
- Cochez les cases des options que vous souhaitez activer. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications .
Facebook Messenger
- Messages privés: autorisez GoDaddy Conversations à importer des fils et des messages depuis votre compte Messenger de votre page professionnelle Facebook.
Articles de fil de page
Si vous avez déjà connecté Facebook à Conversations, les paramètres seront désactivés ici. Sélectionnez Autoriser l'accès , puis suivez les invites à l'écran pour activer ces paramètres.
- Commentaires: autorisez GoDaddy Conversations à importer les commentaires que les visiteurs laissent sur les publications publiques de votre page professionnelle Facebook.
- Avis: autorisez GoDaddy Conversations à importer les avis que les clients laissent sur votre page professionnelle Facebook.
- Mentions: autorisez GoDaddy Conversations à importer toutes les publications dans lesquelles votre page Facebook est mentionnée dans un commentaire de premier niveau.
- Publications sur la page: autorisez GoDaddy Conversations à importer les commentaires sur vos publications Facebook.
Widget de chat
- Afficher l'icône Facebook: affichez une icône cliquable pour votre page professionnelle Facebook dans le widget de chat de votre site Web.
- Afficher l'icône Facebook Messenger: affichez une icône cliquable pour votre profil Facebook Messenger dans le widget de chat de votre site Web.
Étapes associées
- Connecter GoDaddy Conversations à ma page professionnelle Facebook
- Déconnecter ma page Facebook professionnelle des conversations GoDaddy