Personnaliser ma commande et mes emails de confirmation de rendez-vous

Personnalisez votre commande et vos emails de confirmation de rendez-vous pour vous assurer qu'ils correspondent à la personnalité et au style uniques de votre entreprise.

1. Accédez à votre page de produit GoDaddy.
2. Faites défiler vers le bas, développez Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site.
3. Sur votre tableau de bord, développez Clients , puis sélectionnez Automatisations .
4. Sélectionnez Commerce . Ici, vous pouvez afficher vos réponses automatiques par défaut aux commandes et aux réservations de rendez-vous, les modifier et les activer ou désactiver.
   • Confirmation de commande : envoyée lorsqu'un client passe une commande via votre boutique en ligne
   • Avis d'expédition de la commande : envoyé lorsqu'une commande a été marquée comme exécutée
   • Confirmation de réservation : envoyée lorsqu'un client réussit à réserver un service sur votre site Web
   • Confirmation de commande locale : envoyée lorsqu'un client passe une commande sur votre boutique en ligne pour une livraison locale
   • Notification de livraison de commande locale : envoyée lorsqu'une commande pour livraison locale a été marquée comme exécutée
   • Annulation de commande : Envoyé lorsqu'une commande effectuée sur votre boutique en ligne a été annulée
   • Récupération de panier abandonné : Envoyé lorsqu'un client n'a pas complété une commande après une période donnée
5. Pour définir si un e- mail automatique est envoyé ou non, à côté de l’automatisation, activez ou désactivez L’envoi automatique des e-mails.
6. Pour vérifier comment l'e-mail apparaît dans la boîte de réception de votre client, à gauche de tout modèle, survolez l'image, puis sélectionnez Aperçu .
   
7. Pour ajuster le thème, le style et le contenu d'un email, en regard de l'automatisation, sélectionnez Modifier . Ici, vous pouvez:
   • Choisissez parmi n’importe quel thème présenté ou créez le vôtre en modifiant les éléments d’un thème sélectionné.
   • Ajoutez votre logo
   • Ajouter une image de bannière
   • Modifiez la couleur et le style de votre texte, boutons, logo et arrière-plan
   • Ajouter ou supprimer une bordure autour de votre email
   Pour revenir à l’état par défaut d’origine, sélectionnez Revenir .
8. Lorsque vous avez terminé de personnaliser votre message, sélectionnez Continuer . Un aperçu du message s'affichera.
9. Remplissez les détails de l'expéditeur, qui seront vérifiés avant de pouvoir envoyer votre nouvel email de confirmation personnalisé. Il est conseillé de s’envoyer un email de test pour vérifier comment votre message de confirmation apparaît dans votre boîte de réception.
10. Lorsque vous êtes prêt à utiliser votre modèle de courrier électronique mis à jour, sélectionnez Activer .

Le modèle mis à jour remplacera le précédent et sera envoyé aux clients à chaque fois qu'il est déclenché.

En savoir plus

• Ajouter une section de rendez-vous en ligne
• Imprimer les commandes de votre boutique en ligne
• Traitez et expédiez vos commandes