Réinitialiser la limite de téléchargement sur une commande de produits numériques
Remarque: nous avons déplacé l’infrastructure de la boutique en ligne de GoDaddy vers une nouvelle plate-forme pour améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité. Les nouveaux comptes ne peuvent temporairement pas vendre de produits numériques, mais les vendeurs existants peuvent continuer à vendre leurs produits numériques actuels.
Lorsque vous ajoutez des produits numériques à votre boutique en ligne dans Websites + Marketing, les clients peuvent télécharger le produit 3 fois. Si un client a besoin de plus de téléchargements, vous pouvez réinitialiser sa limite afin qu’il puisse le télécharger 3 fois de plus. Cela s'applique uniquement à la commande existante de ce client, pas au produit dans son ensemble.
- Accédez à votre page de produit GoDaddy.
- Faites défiler vers le bas, développez Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site.
- Sur votre tableau de bord, développez Boutique , puis sélectionnez Commandes .
- Sélectionnez l'ordre pour lequel vous souhaitez réinitialiser la limite de téléchargement.
- Sous Fichiers , sélectionnez Réinitialiser les limites . La réinitialisation s'applique à tous les fichiers associés à la commande.
- Pour confirmer, sélectionnez OK .
- La réinitialisation de la limite a lieu immédiatement, il n'est pas nécessaire de republier votre site Web.