Sites Web + Marketing Aide

Nous avons fait de notre mieux afin de traduire cette page pour vous. La page en anglais est également disponible.

Gérer mes commandes boutique en ligne

Lorsqu'une commande est passée via votre boutique en ligne, elle sera répertoriée sur votre page Commandes . Vous verrez où se situe cette commande dans le pipeline de traitement et quelles actions vous devrez peut-être entreprendre pour que ces commandes soient traitées.

  1. Accédez à votre page de produit GoDaddy.
  2. Faites défiler vers le bas, développez Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site.
  3. Sur votre tableau de bord, développez Boutique , puis sélectionnez Commandes .

Votre page Commandes est le point central de chaque commande traitée par votre boutique. Vous verrez même des paniers abandonnés par les visiteurs qui ont quitté votre site. Au fil du temps, cette page sera remplie de commandes passées et présentes. Nous avons ajouté des outils pour vous aider à trier, rechercher et organiser vos commandes.

Trier

Sur votre page Commandes , triez toutes les commandes (par ordre croissant ou décroissant) en sélectionnant un titre de colonne.

Rechercher

Recherchez vos commandes reçues en fonction des critères suivants dans un délai donné:

  • N ° de commande
  • Nom
  • Email
  • Produit

Imprimer

Cochez la case en regard d'une commande spécifique, puis sélectionnez Imprimer .

Passer une commande test

Vérifiez exactement ce que voient vos clients lorsqu'ils effectuent un achat en configurant le paiement hors ligne pour votre site Web , puis en achetant le produit sur votre site Web sans être facturé. Vous pouvez également configurer un produit de test à faible coût et exécuter le processus de paiement.

Automatiser les emails de récupération de panier abandonné

Sélectionnez Paniers abandonnés pour afficher la liste des clients qui ont quitté votre site avec des articles ajoutés à leur panier. Si ces clients étaient connectés, vous pouvez envoyer un email de rappel pour leur suggérer de terminer leur commande.

Étape connexe

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