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GoDaddy Hilfe

Zugang zu meiner Domain oder meinem GoDaddy-Konto zurückerhalten

Erhalte wieder Zugriff auf deine Domain oder dein Konto, indem du eine Anfrage zur Kontowiederherstellung einreichst. Wenn du Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, die mit deinem Konto verknüpft ist, dich aber nicht anmelden kannst, versuche, dein Passwort zurückzusetzen.. Du kannst deine Domain-Kontaktdaten in deinem Konto aktualisieren, sofern du Zugriff darauf hast.

Die Kontowiederherstellung ist verfügbar, wenn du keinen Zugriff auf dein Konto hast und:

  • Du den Zugang auf die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse verloren hast.
  • Du bist als Registrant einer Domain in dem Konto aufgeführt.

Du musst eine farbige Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises hochladen, um den Vorgang zur Kontowiederherstellung abzuschließen unddie Sicherheit des Kontos zu gewährleisten. . Bitte gebe in deinem Upload genaue Angaben an.

  • Es muss sich um eine Farbkopie handeln.
  • Vollständiger Name
  • Unterschrift
  • Geburtsdatum
  • Ausstellungsdatum
  • Ablaufdatum:
  • Die abgebildete Person muss eindeutig identifizierbar sein.
  • Wenn ein Unternehmen in deinem Konto aufgeführt ist, muss du die entsprechenden Geschäftsunterlagen für das Unternehmen vorlegen.
HINWEIS: GRÜNDUNGSURKUNDEN UND AUSGEDRUCKTE DOKUMENTE VON INTERNET-WEBSites WERDEN NICHT AKZEPTIERT.
  1. Bitte gehe zur Seite zur Kontowiederherstellung.
  2. Wähle die für dich passende Zugangsoption aus.
    • Kontozugriff: Du hast den Zugriff auf die primäre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Kontos verloren.
    • Du bist als Registrant für eine oder mehr Domains gelistet, aber du hast keinen Zugang zum Konto, das die Domain(s) beinhaltet.
    • Zugriff mit 2-Schritt-Verifizierung: Du kannst den 2-Schritt-Verifizierungsprozess in zwei Schritten nicht erfolgreich abschließen, um auf ein Konto zuzugreifen, das dir gehört.
  3. Befolge die Schritte im Assistenten, um eine Wiederherstellungsanforderung abzuschließen.
  4. Wir werden uns nach Übermittlung deiner Anfrage umgehend mit dir in Verbindung setzen.

Hinweis: Für diesen Vorgang kann es zu einem hohen Aufkommen an Anfragen kommen. Wir versuchen alles in unserer Macht Stehende, um möglichst zeitnah zu antworten.

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