Errore: controlla i record MX e riprova
Hai seguito le istruzioni per configurare Microsoft 365 da GoDaddy su un dominio esterno e ora ricevi il messaggio "Controlla i record MX e riprova" oppure non ricevi email dopo 48 ore. Potrebbe essere necessario eliminare alcuni vecchi record DNS che non sono più necessari.
- Accedi all'account di dominio esterno in cui stai configurando Microsoft 365.
- Segui le istruzioni per aggiungere record DNS al tuo dominio esterno.
- Elimina tutti i record MX che non fanno parte delle istruzioni di configurazione di Microsoft 365, come i record mailshare1 e smtp .
- Eliminare tutti i record SRV di autodisc.
- Salva le modifiche.
L'applicazione delle modifiche potrebbe richiedere fino a 24 ore. Accedi di nuovo all'account GoDaddy dove stai configurando Microsoft 365 e verifica se i tuoi nuovi account email funzionano. In caso contrario, per favore contatta una guida GoDaddy .
Altre informazioni
- Vedi di più sulla risoluzione dei problemi di Outlook .