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Errore di Outlook: impossibile completare l'azione

Se stai tentando di configurare un indirizzo email che era già stato configurato sul tuo client Outlook, potresti ricevere il seguente errore:

"Impossibile completare l'azione. La connessione a Microsoft Exchange non è disponibile. Outlook deve essere online o connesso per completare questa azione."

Ad esempio, potresti aver configurato in Outlook un indirizzo email di un altro provider e poi essere passato a Microsoft 365. Se hai provato di nuovo a configurare la tua email nel client Outlook, vedrai questo errore. Per risolvere questo problema, segui i passaggi seguenti. Dopo ogni passaggio, verifica che Outlook funzioni. In caso contrario, vai al passaggio successivo e ricontrolla.

  1. Riavvia il computer.
    • Chiudi tutti i programmi e riavvia completamente il computer. Quindi prova ad aprire Outlook.
  2. Reimposta la password.
    • Accedi a Microsoft 365 . Usa il tuo indirizzo email Microsoft 365 e la password (il nome utente e la password GoDaddy non funzionano qui).
    • Se non riesci ad accedere, reimposta la password .
  3. Crea un nuovo profilo Outlook.
    1. Assicurati che Outlook sia chiuso.
    2. Segui le istruzioni in questo articolo Microsoft in Creare un nuovo profilo .
      • Per usare il nuovo profilo all'apertura di Outlook, segui le istruzioni in Configura Outlook per usare sempre lo stesso profilo o Configura Outlook per richiedere di scegliere un profilo all'avvio .
  4. Testa la connettività.
  5. Disattiva brevemente le impostazioni del firewall.
    • Rivedi eventuali impostazioni del firewall che potrebbero bloccare la connessione. Disabilita temporaneamente il firewall per confermare che è la causa dell'errore.
  6. Prova a configurare Outlook manualmente.

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