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Airo AI Builder Aiuto

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Rispondi alle email dei moduli di contatto e ai widget di chat utilizzando la casella di posta Airo AI Builder

Tieniti aggiornato sulle conversazioni con i visitatori della tua app o del tuo sito visualizzandole, rispondendo e gestendole dalla casella di posta di Airo AI Builder.

Obbligatorio: devi avere un modulo di contatto o un widget chat pubblicato sulla tua app o sul tuo sito.
  1. Vai alla pagina delle app Airo AI Builder e seleziona la tua app o il tuo sito.
  2. Vai al modulo di contatto o al widget della chat ed esegui un invio di prova.
  3. Selezionacasella di posta Posta in arrivo . Se è la prima volta, selezionanuova scheda Nuova scheda , quindi selezionacasella di posta Posta in arrivo .
  4. Se la conversazione non compare nella tua casella di posta, inserisci questo messaggio nella chat Airo AI Builder.
    Possiamo collegare Inbox al mio [inserire modulo di contatto o widget di chat]? Fammi sapere se hai bisogno di informazioni da me.
  5. (Facoltativo) Se desideri visualizzare solo conversazioni specifiche, seleziona un filtro:
    • Non risolto : qualcuno sta aspettando una tua risposta.
    • In attesa del cliente : hai risposto e stai aspettando una risposta.
    • Risolto : le conversazioni che hai contrassegnato come risolte.
  6. Seleziona una conversazione che desideri visualizzare.
  7. Procedi in uno dei seguenti modi:
    • Per rispondere, inserisci il messaggio e selezionainvia messaggio Invia messaggio .
    • Per contrassegnare una conversazione come risolta, seleziona Risolvi .

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