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Certificati SSL Aiuto

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Riaprire un ticket SSL gestito

  1. Vai alla pagina dei prodotti della tua GoDaddy.
  2. Seleziona Certificati SSL , quindi accanto al SSL gestito con cui stai lavorando seleziona Gestisci .
    seleziona gestisci
  3. Il passaggio successivo dipende dal tipo di SSL di cui disponi:
    • Per riaprire un ticket per un SSL standard : Scorri fino a Comunicazione di supporto per questo SSL gestito . Inserisci un commento e seleziona Rispondi per riaprire il ticket SSL gestito. Si prega di consentire 24-48 ore per una risposta.
    • Per riaprire un ticket per un UCC SSL SAN o Wildcard SAN : Dopo aver selezionato Gestisci , il sistema ti porta al dominio principale su UCC gestito o SSL Wildcard.
      1. Se devi riaprire il certificato primario, in Comunicazione di supporto per questo SSL gestito inserisci un commento e poi seleziona Rispondi per riaprire il ticket SSL gestito. Si prega di consentire 24-48 ore per una risposta.
      2. Se devi riaprire un altro dominio su UCC SSL, seleziona Indietro in alto a sinistra. Questo ti porterà ahttps://sec.godaddy.com , dove puoi trovare il dominio con cui stai lavorando.
        1. Accanto al nome di dominio o sottodominio, sotto SSL seleziona l'icona del triangolo.
          selezionare l'icona di configurazione
        2. Scorri fino a Supporto comunicazioni per questo SSL gestito . Inserisci un commento e seleziona Rispondi per riaprire il ticket SSL gestito. Si prega di consentire 24-48 ore per una risposta.

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