Richiedi un rimborso da GoDaddy
Ci spiace che tu stia richiedendo un rimborso! Vogliamo assicurarci che la procedura sia il più possibile fluida per te.
Nota: se hai acquistato il tuo prodotto tramite un app store su dispositivo mobile, come Apple App Store o Google Play, dovrai usare tale app store per richiedere un rimborso.
Per acquisti effettuati tramite GoDaddy, ecco cosa devi fare:
- Per prima cosa, ti consigliamo di rivedere la nostraPolitica di rimborso per capire se rispetti i requisiti di idoneità.
- Una volta verificata la tua idoneità, dovrai eliminare il prodotto o servizio o il dominio per cui richiedi il rimborso.
- Se hai acquistato un abbonamento che include più prodotti, qualunque modifica apportata sarà applicata a tutti i prodotti in abbonamento. I prodotti inclusi in un abbonamento non possono essere eliminati né rimborsati singolarmente.
- Se non hai i requisiti di idoneità per richiedere un rimborso, ti consigliamo di disattivare il rinnovo automatico del prodotto. Potrai continuare a utilizzarlo fino al termine del tuo abbonamento; dopodiché, elimineremo il prodotto e tutti i relativi file.
- Per finire, contatta i consulenti di GoDaddy per richiedere il rimborso del prodotto che hai eliminato, se idoneo.
Obbligatorio: non verranno elaborate le richieste di rimborso ricevute via email. Per richiedere un rimborso, devi contattarci tramite telefono, SMS o chat.
Altre informazioni
- Puoi visualizzare tutte le ricevute di GoDaddy e visualizzare gli ordini in corso nella Cronologia degli ordini.
- Se hai annullato tutti i prodotti e non desideri più avere un account, chiudi il tuo account GoDaddy.
