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Gestione account Aiuto

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Cattura uno screenshot o registra i passaggi

Di seguito sono riportati i collegamenti ai passaggi da seguire per acquisire uno screenshot o registrare lo schermo. Assicurati di seguire i collegamenti per il tuo sistema operativo: Windows, macOS, iOS, Android o Linux.

Nota: nello screenshot o nella registrazione, assicurati di includere:
  • la data e l'ora.
  • l'URL del sito che presenta un problema.
  • eventuali messaggi di errore visualizzati sullo schermo.
Un modo semplice per ottenere tutte queste informazioni contemporaneamente è acquisire l'intera schermata.

Windows

macOS

  • Usa lo strumento integrato di macOS per ottenere uno screenshot dell'intero schermo del Mac.
  • Per registrare il tuo schermo, usa QuickTime Player . Assicurati di selezionare la tua versione di macOS all'inizio di questo articolo del supporto Apple per istruzioni accurate.

iOS

Android

Linux (solo screenshot)

  • Seleziona Stampa schermo (Stampa schermo, Prnt Scrn, prt sc o PrtScn) sulla tastiera. Lo screenshot viene salvato come file .PNG nella cartella /Immagini .
    • Per acquisire solo la finestra attiva, seleziona Alt prima di selezionare Stampa schermata .
    • Per acquisire una sezione specifica della schermata, seleziona Maiusc e PrtScn , quindi fai clic e trascina per selezionare un'area.

Altre informazioni