Usa GoDaddy Conversations con il mio account professionale Instagram
Connettere GoDaddy Conversations al tuo account professionale Instagram significa che i tuoi clienti possono mettersi in contatto con te direttamente da Instagram.
Di cosa ho bisogno per connettere Instagram a GoDaddy Conversations?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
Posso usare il mio account Instagram personale con GoDaddy Conversations?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
Quali messaggi posso vedere in GoDaddy Conversations?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
Quando ricevi un nuovo messaggio, ti chiediamo una copia dell'intera cronologia delle conversazioni. Ciò significa che hai tutti i tuoi messaggi in un unico posto e che puoi riprendere da dove avevi interrotto.
Come faccio a bloccare qualcuno che sta inviando messaggi indesiderati al mio account?
Puoi usare l'app Instagram per impedire a chiunque di inviarti messaggi indesiderati. Consulta l'articolo del Centro assistenza Instagram sul blocco delle persone , in particolare la sezione su come segnalare un messaggio che ti è stato inviato o impedire a qualcuno di inviarti messaggi su Instagram.
Ho collegato Instagram ma i messaggi non sono arrivati. Cosa devo fare?
A volte questo può accadere se non hai abilitato Instagram per accedere ai messaggi. Nell'app Instagram, vai in Impostazioni , quindi Privacy e infine Messaggi . In Strumenti connessi assicurati che Consenti l'accesso ai messaggi sia attivato.
Ricevo un errore quando provo a connettere Instagram. Cosa devo fare?
Se si è verificato un errore di rete, riprova più tardi quando la connessione è stata ristabilita. Per altri errori, potrebbe esserci un problema con il tuo tipo di account oppure potresti non disporre dei privilegi di amministratore della pagina Facebook collegata.
Assicurati di aver seguito tutti i passaggi per aggiungere o modificare la pagina Facebook collegata al tuo account professionale .