Usa GoDaddy Conversations con il mio account professionale Instagram
Connettere GoDaddy Conversations al tuo account professionale Instagram significa che i tuoi clienti possono mettersi in contatto con te direttamente da Instagram.
Di cosa ho bisogno per connettere Instagram a GoDaddy Conversations?
Avrai bisogno di un account aziendale o di creatore Instagram, collegato alla tua pagina Facebook in modo da poter utilizzare l'accesso di Facebook per accedere al tuo account. Per collegare i tuoi account, consulta l'articolo del Centro assistenza Instagram su come aggiungere o modificare la pagina Facebook collegata al tuo account professionale Instagram .
Posso usare il mio account Instagram personale con GoDaddy Conversations?
No, devi avere un account Instagram aziendale o di creazione. Per informazioni sulla modifica del tipo di account o sulla configurazione di un account professionale, consulta gli articoli del Centro assistenza Instagram sulla configurazione di un account aziendale su Instagram e sull'impostazione di un account creatore .
Quali messaggi posso vedere in GoDaddy Conversations?
Dopo aver collegato Instagram a GoDaddy Conversations, vedrai i tuoi messaggi diretti su Instagram, le citazioni sulle storie e i commenti sui tuoi post nelle app web e mobile di GoDaddy Conversations . Non supportiamo ancora post, profili o altri tipi di contenuti specifici di Instagram.
Quando ricevi un nuovo messaggio, ti chiediamo una copia dell'intera cronologia delle conversazioni. Ciò significa che hai tutti i tuoi messaggi in un unico posto e che puoi riprendere da dove avevi interrotto.
Come faccio a bloccare qualcuno che sta inviando messaggi indesiderati al mio account?
Puoi usare l'app Instagram per impedire a chiunque di inviarti messaggi indesiderati. Consulta l'articolo del Centro assistenza Instagram sul blocco delle persone , in particolare la sezione su come segnalare un messaggio che ti è stato inviato o impedire a qualcuno di inviarti messaggi su Instagram.
Ho collegato Instagram ma i messaggi non sono arrivati. Cosa devo fare?
A volte questo può accadere se non hai abilitato Instagram per accedere ai messaggi. Nell'app Instagram, vai in Impostazioni , quindi Privacy e infine Messaggi . In Strumenti connessi assicurati che Consenti l'accesso ai messaggi sia attivato.
Ricevo un errore quando provo a connettere Instagram. Cosa devo fare?
Se si è verificato un errore di rete, riprova più tardi quando la connessione è stata ristabilita. Per altri errori, potrebbe esserci un problema con il tuo tipo di account oppure potresti non disporre dei privilegi di amministratore della pagina Facebook collegata.
Assicurati di aver seguito tutti i passaggi per aggiungere o modificare la pagina Facebook collegata al tuo account professionale .