Email professionale con tecnologia Titan Aiuto

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Che cos'è un alias Professional Email?

Un alias è un modo per ricevere email senza esporre il tuo indirizzo Professional Email o Professional Email powered by Titan . Tutte le email inviate al tuo indirizzo alias vanno nella casella di posta del tuo account principale. Gli alias possono essere creati solo con lo stesso dominio dell'indirizzo associato.

Esempio: se hai l'account email jane@coolexample.com e crei l'alias support@coolexample.com , qualsiasi messaggio inviato a support@ verrà recapitato alla tua casella jane@ .

Gli alias possono diversificare un singolo account email senza dover pagare per più caselle di posta. Puoi creare fino a 50 alias per lo stesso account email.

Nota: gli alias email sono disponibili per tutti i piani Professional Email, ma sono disponibili solo per i piani Professional Email powered by Titan Premium e Ultra. Aggiorna il mio piano email

Per maggiori informazioni sugli alias, seleziona una domanda per vedere la risposta:

Come creo un alias?

Puoi creare un alias email nel campo Email & Dashboard di Office.

Posso creare un alias con un dominio diverso dal mio indirizzo email?

No, un alias deve utilizzare lo stesso nome di dominio del tuo indirizzo Professional Email o Professional Email powered by Titan .

Esempio: se hai l'account email jane@coolexample.com e vuoi creare l'alias contact@mycoolnewbusiness.com , non funzionerà. contact@ deve essere configurato con il dominio coolexample.com ( contact@coolexample.com ).

Le email inviate al mio alias saranno riconoscibili nella mia casella di posta?

Sì. Se hai l'account email jane@coolexample.com e crei l'alias support@coolexample.com , i messaggi inviati a support@ verranno visualizzati nella tua casella di posta jane@ come inviati a support@ . Questo vale sia per la webmail che per un client di posta elettronica.

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Posso inviare email dal mio alias?

Sì, puoi inviare email dal tuo alias nella webmail Professional Email o Professional Email powered by Titan . Per gli utenti Professional Email powered by Titan, l'invio di email da un alias è valido solo per i piani Premium e Ultra.

Durante la composizione di un messaggio, puoi selezionare l'alias da cui inviare. Dopo aver selezionato l'alias da cui inviare, i messaggi mostreranno il tuo indirizzo alias come mittente e maschereranno il tuo indirizzo email principale.

La freccia evidenziata accanto all'indirizzo del mittente per l'email professionale. La freccia evidenziata accanto all'indirizzo Da per Email professionale powered by Titan.

Se rispondi a un'email inviata al tuo alias, questa verrà inviata automaticamente dal tuo alias.

Esempio: se hai jane@coolexample.com come account email principale e crei l'alias jobs@coolexample.com , tutte le email inviate a jobs@ vanno nella tua casella di posta jane@ . Quando rispondi a un messaggio inviato a jobs@ , verrà automaticamente usato il tuo alias jobs@ in modo che il destinatario non veda mai jane@ .

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Qual è la differenza tra un alias e un indirizzo di inoltro?

Quando crei un indirizzo email di inoltro, tutti i messaggi inviati al tuo utente Professional Email o Professional Email powered by Titan vengono indirizzati a un indirizzo email diverso. Ad esempio, se inoltri un'email da sales@coolexample.com a jane123@gmail.com , tutti i messaggi inviati a sales@ verranno inoltrati automaticamente a jane123@ . Vedi le opzioni di inoltro per il tuo indirizzo Professional Email.

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Quanto tempo richiede l’attivazione di un alias?

Non appena aggiungi un alias, puoi iniziare a inviare e ricevere la posta.

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Posso trasformare un indirizzo email in un alias?

Se un nome utente è già in uso, dovrai eliminarlo prima di poterlo riutilizzare. Ad esempio, se hai una casella di posta per joe@coolexample.com e vuoi creare un alias per joe@ , devi prima eliminare la casella di posta joe@ .

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Cosa devo fare se il mio alias non funziona?

Se il tuo alias non funziona, prova quanto segue:

  • Verifica che l'alias venga visualizzato nella casella Email & Dashboard di Office.
  • Verifica l’ortografia dell’alias. Tutti possono commettere errori.
  • Verifica che il mittente abbia scritto correttamente l’indirizzo alias.

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È possibile assegnare un alias a più indirizzi email?

Non puoi assegnare un alias a più indirizzi email.

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Altre informazioni