Controleer de status van WP Premium support-taak
Vanuit het WP Premium support-dashboard kun je de status van je serviceverzoeken bekijken, opmerkingen en berichten bekijken van de ontwikkelaars die het werk uitvoeren, en je eigen berichten naar ze sturen.
- Meld je aan bij je GoDaddy-account en open het WP Premium support-dashboard (Hulp nodig bij het openen van je product?)
- Bekijk de status van alle verzoeken in de Status-kolom:
- Open - De aangevraagde taak staat in de wachtrij om voltooid te worden, of is al in behandeling
- Info nodig - We hebben aanvullende informatie nodig voordat de aangevraagde taak kan worden voltooid
- Voltooid - De aangevraagde taak is voltooid en wij hebben een antwoord gestuurd
- Klik op het Taaknummer om de antwoordgeschiedenis voor die aangevraagde taak te openen
- Schuif naar beneden om de notities en berichten over je verzoek te bekijken
Volgende stappen
Meer informatie:
- Raadpleeg voor meer informatie over premium-ondersteuning voor WordPress onze Catalogus voor WP Premium-ondersteuning.
