GoDaddy Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Wat is een onderdrukte lijst?

Een onderdrukte e -maillijst is je lijst "niet verzenden naar". Als iemand op je onderdrukte lijst staat, kun je deze persoon geen e -mail sturen. Zelfs als je dezelfde contactpersoon opnieuw uploadt, erkennen we dat het adres is onderdrukt en houden we deze op de onderdrukte lijst om je veiligheid te garanderen.

Hoe komt een contactpersoon op mijn onderdrukte lijst?

We plaatsen automatisch al je geretourneerde, uitgeschreven, gemarkeerde en niet -bevestigde abonnees op de onderdrukte lijst wanneer deze acties plaatsvinden. Teruggestuurde e -mails worden opnieuw geprobeerd (voor het geval dat) en het e -mailadres wordt terugverplaatst naar de lijst met actieve abonnees als de e -mail met succes is afgeleverd.

Specifieke redenen waarom een e -mailadres wordt toegevoegd aan de onderdrukte lijst zijn:

  • Afgemeld: deze contactpersonen hebben op de afmeldlink in een van je mailings geklikt.
  • Handmatig onderdrukt: deze contactpersonen zijn handmatig toegevoegd aan de onderdrukte lijst door jou in je account.
  • Niet bevestigd: deze contactpersonen hebben hun inschrijving nog niet bevestigd via je aanmeldingsformulier voor dubbele aanmelding. Zodra ze op de bevestigingslink klikken die ze via e -mail hebben ontvangen, gaat de contactpersoon automatisch naar de juiste lijst in je actieve abonnees.
  • Gemarkeerd als spam: deze contactpersonen hebben op de spamknop in hun inbox geklikt voor een van je mailings.
  • Hard bounce: Dit zijn contacten met volledig onbestelbare e -mailadressen, hoogstwaarschijnlijk omdat het adres niet bestaat.
  • Soft bounce: Dit zijn contactpersonen met e -mails die niet kunnen worden bezorgd, maar het probleem kan vanzelf verdwijnen of veranderen. Dit komt vaak doordat postbussen vol zijn of doordat domeinen tijdelijk niet beschikbaar zijn. Alle zachte bounces worden automatisch opnieuw geprobeerd, dus het kan zijn dat ze maar kort worden onderdrukt.
  • Algemeen teruggestuurd: Dit is de diverse categorie van niet -bezorgbare adressen. Veelvoorkomende redenen zijn firewalls op de server van de contactpersoon die inkomende e -mail van buiten het netwerk stoppen. Dit is gebruikelijk bij bedrijven die geen e -mail ontvangen van onbekende bronnen. Alle algemene retourzendingen worden automatisch opnieuw geprobeerd, dus het kan zijn dat ze slechts tijdelijk worden onderdrukt.

Waarom is de onderdrukte lijst belangrijk?

Het is erg belangrijk dat je geen e -mail verzendt naar iemand die zich heeft afgemeld, je e -mail heeft gemarkeerd als spam of van wie het e -mailadres is teruggestuurd. Als je een aanmeldingsformulier voor dubbele aanmelding gebruikt, moet je dit ook niet verzenden naar iemand die zijn of haar adres niet heeft bevestigd. Voor een goede bezorging moet je alleen naar een veilige, gezonde lijst sturen. Als je verzendt naar adressen die onderdrukt zijn, loop je het risico van slechte bezorgingskwaliteit en misbruik van klachten, en kan je account mogelijk worden opgeschort.

Opmerking: laat de onderdrukte lijst intact en verwijder de contactpersonen er helemaal niet uit. Als je handmatig specifieke contactpersonen uit je onderdrukte lijst verwijdert, zorg er dan voor dat ze hebben gevraagd om opnieuw te worden toegevoegd aan je lijst met actieve abonnees.

Meer informatie