Anuluj zamówienie w moim sklepie internetowym i dokonaj zwrotu kosztów

Czasami może być konieczne anulowanie zamówień i zwrot kosztów zakupu klientom.

{% include „wm-bp-step1” %}
1. Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .
2. Kliknij w dowolnym miejscu niezrealizowanego zamówienia, które chcesz anulować, aby otworzyć zamówienie i wyświetlić szczegóły.
3. Na górnym pasku stanu strony zamówienia wybierz Więcej , a następnie wybierz Anuluj zamówienie .
4. Na pytanie, czy chcesz anulować to zamówienie, wybierz Tak . Twój klient automatycznie otrzyma wiadomość e -mail z anulowaniem.
5. Skoordynuj zwrot kosztów z klientem za pośrednictwem wybranego procesora płatności.
6. Na dole podsumowania zamówienia wybierz Oznacz jako zwrot kosztów .
   Uwaga: Twój klient nie zostanie automatycznie powiadomiony o tej akcji.

Więcej informacji

• Konfigurowanie podatków
• Dodaj produkty do swojego sklepu internetowego
• Dostosuj wiadomości e -mail z potwierdzeniem zamówienia i wizyty