Anuluj zamówienie złożone w moim sklepie internetowym i dokonaj zwrotu kosztów
Czasami może być konieczne anulowanie zamówień i zwrot kosztów zakupu klientom.
- Przejdź do strony produktu GoDaddy.
- Przewiń w dół, rozwiń pozycję Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
- Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .
- Kliknij w dowolnym miejscu niezrealizowanego zamówienia, które chcesz anulować, aby otworzyć zamówienie i wyświetlić szczegóły.
- Na górnym pasku stanu strony zamówienia wybierz
Opcje menu . - Z menu rozwijanego wybierz Anuluj zamówienie .
- Na pytanie, czy chcesz anulować to zamówienie, wybierz Tak . Twój klient automatycznie otrzyma wiadomość e -mail z anulowaniem.
- Skoordynuj zwrot kosztów z klientem za pośrednictwem wybranego procesora płatności.
- Na dole podsumowania zamówienia wybierz Oznacz jako zwrot kosztów . Uwaga: Twój klient nie zostanie automatycznie powiadomiony o tej akcji.