Często zadawane pytania: Ograniczenia dotyczące kart debetowych i kredytowych w Egipcie
W październiku 2023 roku Bank Centralny Egiptu polecił bankom prowadzącym działalność w Egipcie, aby ograniczyły klientom używanie kart kredytowych i debetowych do transakcji z handlowcami mającymi siedzibę poza Egiptem (za granicą). W rezultacie klienci płacący GoDaddy kartami kredytowymi i debetowymi wydanymi przez egipskie banki mogą zostać odrzuceni przez swój bank. Ponieważ egipskie banki decydują się na przestrzeganie zasad, istnieje możliwość, że klienci mogą z powodzeniem zakupić produkt jednego dnia i nie będą mogli dokończyć zakupów następnego dnia.
Firma GoDaddy dowiedziała się niedawno, że niektóre egipskie banki mogą już odrzucać wszystkie transakcje transgraniczne przy użyciu kart debetowych, a także ograniczać transakcje transgraniczne przy użyciu kart kredytowych, ustanawiając limity miesięczne i/lub ograniczając zakupy tylko w EGP. Klienci powinni sprawdzić w swoim banku wszelkie ograniczenia i odpowiednie informacje.
Jak mogę zapłacić za odnowienia?
GoDaddy obsługuje ponad 50 opcji płatności w różnych walutach. Zachęcamy do opłacenia odnowienia przy użyciu wybranej przez Ciebie metody płatności.
Aby zapewnić dodatkową ochronę, możesz włączyć dowolne zapisane metody płatności jako kopie zapasowe, aby chronić produkty, które są automatycznie odnawiane. Jeśli wystąpi problem z metodą płatności powiązaną z odnowieniem, możemy spróbować użyć wewnętrznych opcji płatności (na przykład kredytu w sklepie lub Good as Gold) przed skorzystaniem z pozostałych, ostatnio używanych zastępczych metod płatności.
Jeśli otrzymujesz wypłaty z rynku posprzedażowego domeny lub prowizję od GoDaddy, możesz użyć tych środków, aby chronić swoje automatycznie odnawiane produkty: Zmień dane odbiorcy płatności, aby otrzymać środki na swoje saldo Good As Gold, a następnie włącz saldo Good As Gold jako płatności zapasowej metoda. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie lub zmienianie danych odbiorcy płatności .
Czy mogę zapłacić metodą płatności wydaną przez bank/instytucję finansową w Egipcie? Co się stanie, jeśli zapłacę w innej walucie?
GoDaddy podejmie próbę przetworzenia Twojej płatności. Ograniczenia te dotyczą jednak wszystkich transakcji dokonywanych przy użyciu metod płatności wystawionych przez banki egipskie. Jeśli próby płatności zostaną odrzucone, skontaktuj się z dostawcą płatności, aby zrozumieć wszelkie ograniczenia, które mogą mieć wpływ na próby zapłaty, i zidentyfikować alternatywy, takie jak żądanie zwiększenia dziennych lub miesięcznych limitów wydatków.
Możesz także spróbować zapłacić za pomocą innej metody płatności. Na przykład American Express oferuje produkt w USD w Egipcie, więc klienci z kartami Amex mogą swobodnie płacić zarówno na rynku, jak i u sprzedawców spoza Egiptu. Informacje na temat dostępnych typów kart AMEX w Egipcie można znaleźć w witrynie American Express.
Czy mogę zapłacić za pomocą metody płatności wydanej przez bank/instytucję finansową poza Egiptem?
Tak, GoDaddy podejmie próbę przetworzenia Twojej płatności. Te ograniczenia nie dotyczą metod płatności wydanych poza Egiptem; Jednak dostawca usług płatniczych lub instytucja finansowa zdecydują, czy transakcja została zatwierdzona, czy odrzucona.
Czy będziesz akceptować płatności za pomocą Fawry, Meeza, Paymob lub innych płatności lokalnych?
Nie, firma GoDaddy nie obsługuje obecnie tych metod płatności.
Co się stanie, jeśli wystawca mojej karty nie obsługuje już zwrotów kosztów?
Na żądanie podejmiemy próbę zwrócenia kwalifikujących się zwrotów kosztów przy użyciu oryginalnej metody płatności. Jeśli z jakiegoś powodu nasze próby zwrotu kosztów zostaną odrzucone przez dostawcę płatności, dodamy te środki do kredytu w sklepie, aby można było je wykorzystać na przyszłe zakupy.
Z kim mogę się skontaktować w sprawie pytań?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta 24/7 z dodatkowymi pytaniami.
