Jak uniknąć skarg dotyczących nadużyć związanych z marketingiem e -mail oznaczonym jako spam?

Przed wysłaniem marketingowych wiadomości e-mail upewnij się, że wysyłasz wiadomości tylko do osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Twoich treści i które nie zostały już wyrejestrowane, a także których adresy e-mail są aktualne i nie zostały wcześniej zwrócone. Dzięki temu Twoje treści nie zostaną oznaczone jako spam, pomogą Ci uniknąć utraty reputacji Twojej firmy i zapobiegną potencjalnym działaniom prawnym.

Co to jest skarga dotycząca nadużycia poczty e -mail?

Skarga ma miejsce, gdy kontakt z Twojej listy e -mail zgłasza Twój adres e -mail jako spam lub niechcianą pocztę. GoDaddy śledzi te skargi za pomocą pętli opinii i zgłasza je jako oznaczone jako spam .

Jak zmniejszyć liczbę skarg?

Najlepszym sposobem na zmniejszenie liczby skarg dotyczących spamu na wiadomości e-mail jest zmiana procedury akceptacji. Pomyśl o powodach, dla których kontakt z Twojej listy może oznaczyć Twój adres e -mail jako spam. Niezależnie od powodu, zawsze chodzi o niechcianą wiadomość e -mail. Gdy kontakt zgłasza Twój adres e -mail jako spam, twierdzi, że nie spodziewał się otrzymać od Ciebie wiadomości e -mail i nie chce otrzymywać kolejnej. Przeprowadź więc procedurę rejestracji jako test i zadaj sobie pytanie, czy możesz wyjaśnić jakieś kroki.

Oto 5 wskazówek, jak uniknąć skarg na marketing e -mailowy:

1. Jeśli dodajesz klientów do swojej listy e-mailowej w momencie zakupu, dodaj osobne niezaznaczone pole specjalnie dla zgody na marketing e-mailowy.
2. Uwzględnij na liście e -mail tylko aktywne kontakty z ostatnich 12 miesięcy.
3. Okresowo usuwaj kontakty z aktywnych odbiorców, którzy nie korzystali z Twoich wiadomości e -mail.
4. Jeśli używasz pojedynczej zgody, zmień ją na podwójną, aby upewnić się, że dana osoba chce otrzymywać Twoje wiadomości e-mail.
5. Upewnij się, że wysyłasz z adresu, który rozpoznają Twoje kontakty. Zalecamy użycie domeny niestandardowej.

Więcej informacji

• Zezwalaj na adresy IP i domeny poczty e -mail
• Co to jest ukryta lista ?
• Czy do wysyłania kampanii potrzebna jest weryfikacja SPF lub DKIM ?
• Wysyłanie z tych adresów spowoduje odrzucenie wiadomości
• Jak uniknąć blokowania wiadomości e -mail przez filtry antyspamowe ?
• Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem testowej wiadomości e -mail i jej nieotrzymaniem