Po co mi ważny numer CPF/CNPJ?

Nowe przepisy rządowe w Brazylii wymagają, aby numery CPF/CNPJ (NIP) klientów były weryfikowane w celu realizacji transakcji online. Poniżej znajduje się kilka często zadawanych pytań oraz informacje o tym, jak zapewnić sobie możliwość sfinalizowania zakupów/odnowienia w przyszłości.

Co kwalifikuje mój CPF jako ważny?

Prawidłowy CPF zawiera następujące informacje:

• CPF musi mieć 11-cyfrową strukturę, a dwie ostatnie cyfry służą jako cyfry weryfikacyjne.
• CPF musi być aktywny i powiązany z prawdziwą osobą.
• Osoba musi być żywa i prawidłowo zarejestrowana (nie może być zawieszona, anulowana ani oznaczona jako zmarła).
• CPF nie może być fałszywy ani fałszywy.
• W zależności od branży, CPF musi należeć do osoby, która ukończyła 18 lat.

Co kwalifikuje CNPJ jako ważny lub nieważny?

Prawidłowy, aktywny numer CNPJ ma 14-cyfrowy format.

Nieaktywny numer CNPJ jest nieprawidłowy z powodu:

• Dobrowolna nieaktywność: Firma zdecydowała się tymczasowo zawiesić działalność.
• Przerwa strategiczna: Często używana przez holdingi lub start -upy oczekujące na finansowanie.
• Firma pozostająca w stanie spoczynku: zachowana do wykorzystania w przyszłości, restrukturyzacji lub do celów prawnych.
• Niepowodzenie w złożeniu wymaganych oświadczeń: Receita Federal może oznaczyć je jako nieaktywne z powodu niezgodności.

Zamknięty CNPJ jest nieprawidłowy z powodu:

• Zamknięcie dobrowolne: Zamknięcie działalności i rozwiązanie firmy.
• Upadłość: Firma przechodzi likwidację.
• Fuzja lub przejęcie: Firma zostaje wchłonięta przez inny podmiot, a pierwotny CNPJ zostaje zamknięty.
• Działania rządu: nieprzestrzeganie zobowiązań podatkowych (np. Niezłożenie zeznań podatkowych przez wiele lat); Oszustwo, nielegalna działalność lub nieprawidłowa dokumentacja; Długotrwała bezczynność bez odpowiedniej komunikacji z Receita Federal.

Co się stanie, jeśli mój zakup został odrzucony, ale mój numer CPF/CNPJ jest ważny?

Numery CPF/CNPJ są sprawdzane w federalnej bazie danych Brazylii. Ponieważ aktualizacja bazy danych może zająć trochę czasu, jeśli status CPF/CNPJ uległ ostatnio zmianie, CPF/CNPJ może zostać błędnie zwrócony jako nieprawidłowy.

Bez obaw! Jeśli uważasz, że Twój CPF/CNPJ został odrzucony przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta 24/7. Pomogą w stworzeniu eskalacji do właściwego zespołu.

Wszystko, co musisz zrobić, to zeskanowaną kopię dokumentu tożsamości lub dokumentu, na którym wyraźnie widnieje Twoje nazwisko i numer CPF/CNPJ. Nasz zespół przekaże następnie informacje do podmiotu przetwarzającego, który sprawdzi i spróbuje usunąć błąd.

Jak zaktualizować CPF/CNPJ?

1. Przejdź do sekcji Metody płatności na swoim koncie.
2. Wybierz plik menu, a następnie wybierz Edytuj .
   
3. Zaktualizuj pole CPF/CNPJ , a następnie wybierz opcję Zapisz .
   

Co jeśli metoda płatności nie należy do mnie (należy do partnera biznesowego, współmałżonka, członka rodziny itp.)?

Musisz podać numer CPF/CNPJ, który odpowiada właścicielowi metody płatności.

Jeśli mój zakup został odrzucony, skąd mam wiedzieć, że było to spowodowane nieprawidłowym numerem CPF/CNPJ?

Zaktualizowaliśmy komunikat o odrzuceniu podczas realizacji transakcji. Tak więc, jeśli Twój zakup zostanie odrzucony, będziesz wiedzieć, że nie powiodło się z powodu nieprawidłowego numeru CPF/CNPJ (określanego jako „NIP”).