Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Przenieś moją pocztę e -mail do Microsoft 365

Gratulacje, zdecydowałeś się przenieść usługę poczty e -mail do usługi Microsoft 365! Oto przegląd tego, czego można się spodziewać podczas procesu migracji od innego dostawcy usług, takiego jak Google lub Yahoo.

Wymagania: nie anuluj bieżącej usługi poczty e -mail przed zakończeniem migracji do usługi Microsoft 365. Musi być aktywny podczas migracji.

Przygotuj się do migracji

Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przed przesłaniem żądania migracji:

  • Które skrzynki pocztowe są migrowane do Microsoft 365?
  • Czy Twoja obecna usługa poczty e -mail jest nadal aktywna?
  • Czy wszyscy użytkownicy mają swoje nazwy użytkownika i hasła do skrzynek pocztowych, z których przeprowadzasz migrację?
  • Czy Twoje DNS i serwery nazw są obsługiwane przez GoDaddy czy firmę zewnętrzną? Czy możesz uzyskać do nich dostęp?
Krok 1: Skonfiguruj skrzynki pocztowe

Przed rozpoczęciem migracji musisz skonfigurować skrzynki pocztowe, których chcesz używać w usłudze Microsoft 365. Skonfiguruj konta Microsoft 365 dla użytkowników, których chcesz przenieść, a także wszystkie nowe skrzynki pocztowe.

Wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że skrzynki pocztowe są gotowe do migracji:

  1. Zdecyduj co rodzaj planów e -mail i ile kont użytkowników będziesz potrzebować. Pamiętaj, aby porównać nowe plany poczty z bieżącą ilością miejsca na kontach, które będziesz migrować.
  2. Utwórz skrzynki pocztowe dla każdego użytkownika.
    • Jeśli DNS lub serwery nazw znajdują się na koncie GoDaddy, domena zostanie zweryfikowana automatycznie. Nie zmieniaj rekordów MX, dopóki nie będziesz gotowy do odbierania poczty w nowych skrzynkach pocztowych.
    • Jeśli Twoje DNS lub serwery nazw są zarządzane zewnętrznie lub na innym koncie GoDaddy, musisz dodać rekord TXT, aby zweryfikować własność domeny . Podczas całego procesu migracji będziesz otrzymywać powiadomienia e -mail.
  3. Wyślij użytkownikom nowe dane logowania, aby upewnić się, że mają dostęp do nowej skrzynki pocztowej.
    • Mogą zalogować się na nowe konto w dowolnym momencie po utworzeniu haseł, ale ich dane e -mail nie zostaną wyświetlone, dopóki nie zaktualizujesz rekordów DNS lub nie rozpoczniesz procesu migracji. Zachęć wszystkich użytkowników do korzystania z poczty internetowej na pewnym etapie przed zakończeniem migracji.

Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji nowych kont lub któregokolwiek z dodatków do poczty e-mail (Zaawansowane zabezpieczenia poczty e-mail, Archiwizacja poczty lub Kopia zapasowa poczty e-mail), skontaktuj się z Przewodnik GoDaddy .

Krok 2: Poproś o migrację

Po skonfigurowaniu nowych kont Microsoft 365 możesz przesłać migrację. Nasi eksperci od migracji powiedzą Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tym procesie, i będą obserwować migrację, dopóki się nie zakończy. Będziesz otrzymywać powiadomienia e -mail o aktualizacjach, wymaganych działaniach i zakończeniu migracji.

Podczas rozmowy telefonicznej musisz podać:

  • Twoje nazwy domen i miejsce, w którym są hostowane/zarządzane.
  • Lista nazw użytkowników, które powinny zostać poddane migracji.
  • Data i godzina zakończenia migracji. Może to nastąpić już po 24 godzinach od przesłania żądania migracji.

Kiedy będziesz gotowy do migracji poczty e-mail, skontaktuj się z jednym z naszych specjalistów ds. Migracji pod numerem (480) 463-8719 .

Krok 3: Prześlij swoje aktualne hasła

Aby przenieść dane poczty z istniejącej usługi e -mail do Microsoft 365, każdy z użytkowników otrzyma wiadomość e -mail od SkyKick, naszego partnera w zakresie migracji (noreply@skykick.com), z prośbą o podanie bieżącego adresu e -mail i hasła. Po wprowadzeniu hasła Asystent programu Outlook Skykick zostanie pobrany automatycznie.

Asystent programu Outlook Skykick przenosi dane lokalne z programu Outlook dla systemu Windows (2016 lub nowszy) do nowego profilu. Więcej informacji na temat Asystenta programu Skykick znajdziesz w następnej sekcji.

Jeśli masz problemy z przesłaniem hasła, zresetuj je u obecnego dostawcy i spróbuj ponownie (zamknij i ponownie otwórz łącze ze Skykick). Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszymi ekspertami od migracji .

Krok 4: Skonfiguruj Asystenta programu Skykick
Wymagania: To narzędzie jest kompatybilne tylko z użytkownikami programu Outlook dla systemu Windows (2016 lub nowszy). Dowiedz się więcej o wymaganiach .

Aby usprawnić proces migracji i umożliwić nam przeniesienie jeszcze większej ilości danych i ustawień, zalecamy pobranie i zainstalowanie Asystenta programu Skykick Outlook przed zaplanowaną datą migracji.

Jeśli kwalifikujący się użytkownicy pobiorą i zainstalują program przed datą migracji, Asystent programu Skykick wykona następujące czynności:

  1. Automatycznie utwórz nowy profil w programie Outlook przy użyciu nowego adresu e -mail Microsoft 365.
  2. Przenieś lokalną zawartość .PST ze starej wiadomości e -mail do nowego profilu. Może to obejmować:
    • dane poczty POP;
    • Kontakty, kalendarze i zadania
    • podpisy;
    • Pamięć podręczna autouzupełniania (na przykład kontakty, które nie są zapisane w książce adresowej)

Jeśli Ty lub którykolwiek z Twoich użytkowników nie możesz używać Asystenta programu Skykick Outlook, musisz ręcznie skonfigurować klienta poczty e -mail i zaimportować dane lokalne .

Krok 5: Zaktualizuj DNS w dniu migracji

W dniu migracji możesz rozpocząć korzystanie z usługi Microsoft 365. Jeśli Twój DNS jest zarządzany na koncie GoDaddy, na którym odbywa się migracja, nie musisz nic robić. W przeciwnym razie otrzymasz wiadomość e -mail z prośbą o ręczne wprowadzenie tych zmian.

  • Jeśli Twoje DNS lub serwery nazw są zarządzane zewnętrznie lub na innym koncie GoDaddy, musisz ręcznie zaktualizować swoje rekordy DNS . Możesz także znaleźć ustawienia DNS w sekcji Ustaw miejsce docelowe poczty e & Pulpit nawigacyjny pakietu Office.
  • Jeśli DNS lub serwery nazw znajdują się na koncie GoDaddy, automatycznie zaktualizujemy te rekordy.

Jeśli pobrałeś Asystenta Outlooka Skykick, musisz zaktualizować DNS, zanim asystent będzie mógł zakończyć konfigurowanie klienta Outlook.

Krok 6: Zacznij używać nowego adresu e -mail

Po przejściu na usługę Microsoft 365 większość danych poczty e -mail będzie dostępna od razu, ale niektóre najnowsze wiadomości e -mail mogą nie pojawić się od razu. Przeniesiemy wszelkie pozostałe wiadomości e -mail ze starego serwera na serwer Microsoft 365 w ciągu 48–72 godzin od migracji. Możesz zacząć używać nowego adresu e -mail, ale w tym czasie sprawdzimy, czy nie doszło do pominięcia danych.

Ostrzeżenie: Przed anulowaniem usługi starego dostawcy poczty sprawdź swoją nową skrzynkę pocztową. Jeśli zauważysz brakujące dane, skontaktuj się z naszymi specjalistami od migracji .

Po zakończeniu migracji otrzymasz powiadomienie e -mail. Teraz możesz korzystać z nowego adresu e -mail. Zacznij od zapoznania się ze szkoleniem Microsoft 365 , poznaj różnice między przekazywaniem, aliasami i grupami dystrybucyjnymi , a także odkryj artykuły niezbędne do poznania poczty Microsoft 365.

Gratulujemy przejścia do usługi Microsoft 365! Możesz teraz korzystać z nowej wersji poczty e -mail!

Następne kroki

Więcej informacji