حمايةالفئة

معنى صفحة الخطأ 404 (Error 404) وكيفية إصلاحها

1 دقائق قراءة
Adem Asha
معنى صفحة الخطأ 404 (Error 404) وكيفية إصلاحها

في عالم الإنترنت، كل نقرة تقودنا إلى صفحة ويب تحمل معلومات أو خدمات نبحث عنها. ولكن أحيانًا، بدلاً من الوصول إلى الصفحة المطلوبة، تظهر لنا صفحة خطأ 404 (Error 404). قد تكون هذه رسالة الخطأ بسيطة في مظهرها، لكنها قد تُربك الزائر وتؤثر على تجربة المستخدم وتؤدي إلى فقدان الثقة بموقع الويب. سواء كنت صاحب موقع ويب أو مجرد مستخدم يبحث عن محتوى جديد، من المهم أن تفهم معنى صفحة الخطأ 404 وأسباب ظهورها، وكيفية إصلاحها إن كنت أنت مدير الموقع.

في هذا الدليل، سنشرح مفهوم صفحة خطأ 404، لماذا تحدث، وكيف تؤثر على تحسين محركات البحث (SEO)، وسنستعرض خطوات عملية لإصلاح الأخطاء مثل الروابط المعطلة، إعداد عمليات إعادة التوجيه، وتصحيح عناوين URL. كما سنستعرض أدوات مثل Google Search Console، ونوضح كيف يمكن لتصميم صفحة الخطأ أن يساعد في تقليل التأثير السلبي وتحسين تجربة الزائر.

ما هو خطأ 404 (لم يتم العثور على الصفحة)؟

خطأ 404

خطأ 404 هو رمز حالة HTTP يشير إلى أن خادم الويب لم يتمكن من العثور على صفحة الويب المطلوبة في موقع الويب الذي تمت زيارته. يُعرف هذا الخطأ أيضًا باسم "404 Not Found"، ويظهر عادة عند محاولة الوصول إلى عنوان URL غير صالح أو غير موجود.

هذا النوع من الأخطاء يحدث عندما يقوم المستخدم بكتابة عنوان URL غير صحيح (مثلاً example.com/aboutt بدلًا من example.com/about)، أو عند وجود خطأ إملائي في الرابط الداخلي أو الخارجي. كما قد تظهر صفحة خطأ 404 في حال تم حذف المحتوى دون تنفيذ إعادة توجيه إلى الصفحة الجديدة أو الصفحة الرئيسية.

الخطأ لا يشير إلى وجود مشكلة في خادم الويب نفسه، بل يعني أن الصفحة غير متوفرة في المسار الذي تم إدخاله. ويمكن أن تظهر رسالة الخطأ بصيغ متعددة مثل:

  • 404 Not Found
  • HTTP 404
  • The requested URL was not found on this server
  • لم يتم العثور على الصفحة المطلوبة

من المهم التمييز بين خطأ 404 و"Soft 404"، حيث تعرض بعض صفحات الويب رسالة تفيد بأن الصفحة غير موجودة، لكنها تعيد رمز حالة HTTP 200 (نجاح)، مما يُربك محركات البحث مثل Google ويؤثر سلبًا على الزحف والفهرسة.

ولأن أخطاء 404 تُعتبر علامة على وجود خلل في عناوين URL أو الروابط، فهي تؤثر على مواقع الويب من ناحية تحسين محركات البحث (SEO)، خاصةً إذا تكررت بشكل كبير أو لم تتم معالجتها عبر عمليات إعادة التوجيه أو التحقق من ملفات مثل ملف .htaccess أو إعدادات WordPress أو DNS أو حتى الكود البرمجي مثل PHP أو HTML أو JavaScript.

ما الفرق بين خطأ 404 العادي وSoft 404؟

عند الحديث عن صفحة الخطأ 404، من الضروري التمييز بين نوعين رئيسيين: خطأ 404 الحقيقي وSoft 404. كلاهما يشيران إلى مشاكل في الوصول إلى الصفحة المطلوبة، لكن الاختلاف يكمن في كيفية تعامل خادم الويب ومحرك البحث مع الصفحة.

خطأ 404 العادي:

هذا هو الخطأ المعروف باسم 404 Not Found، ويحدث عندما يطلب المستخدم صفحة ويب غير موجودة على موقع الويب، فيقوم الخادم بإرجاع رمز حالة HTTP 404 بشكل صحيح. تظهر في هذه الحالة رسالة الخطأ بوضوح للمستخدم، ويمكن رصدها بسهولة في أدوات مثل Google Search Console، مما يسمح لمشرفي المواقع بالتعامل معها عن طريق التعديل أو إعادة التوجيه أو حذف الرابط التالف.

Soft 404:

يحدث هذا النوع من الأخطاء عندما تُعرض للمستخدم صفحة تشير إلى أن المحتوى غير موجود، لكنها من الناحية التقنية تُعيد رمز حالة HTTP 200 (أي: تم تحميل الصفحة بنجاح). هذا يُربك محرك البحث، لأنه يرى الصفحة صالحة فنيًا، رغم أنها لا تقدّم محتوى ذا قيمة. وغالبًا ما تحدث Soft 404 في الصفحات التي لا تحتوي على محتوى حقيقي أو تعرض رسائل عامة دون فائدة فعلية، مثل صفحة "لا توجد نتائج" التي تُعامل كصفحة عادية.

لماذا يعتبر soft 404 مشكلة؟

لأن صفحات Soft 404 قد تُفهرس على أنها صفحات صالحة رغم أنها لا تقدم محتوى مفيدًا، مما يؤثر على تحسين محركات البحث (SEO) ويستهلك موارد الزحف لدى محركات البحث مثل Google. لذا يُنصح مشرفي المواقع بضبط عنوان URL غير الصالح ليعيد 404 حقيقي، أو تنفيذ إعادة توجيه 301 نحو محتوى جديد أو الصفحة الرئيسية إذا كان ذلك أكثر منطقية.

لماذا يظهر خطأ 404؟

هناك أسباب عديدة لظهور أخطاء 404، وتعود غالبًا إلى مشاكل في عناوين URL أو الروابط داخل أو خارج موقع الويب. إليك أكثر الأسباب شيوعًا:

  1. كتابة عنوان URL غير صحيح:
    مثلًا عند كتابة عنوان به خطأ إملائي (example.com/contct بدلًا من example.com/contact)، لن يتمكن خادم الويب من العثور على الصفحة، وسيُظهر خطأ 404.
  2. حذف الصفحة أو نقلها دون إعادة توجيه:
    إذا قمت بحذف صفحة تحتوي على محتوى جديد أو نقلتها إلى مسار مختلف دون إعداد عملية إعادة توجيه (301)، فسيؤدي عنوان URL القديم إلى صفحة خطأ 404.
  3. الروابط المعطلة داخل الموقع أو من مواقع أخرى:
    الروابط التي تؤدي إلى صفحات محذوفة أو تم تغيير مسارها تُعد أحد الأسباب الشائعة لظهور الخطأ، سواء كانت تلك الروابط داخلية أو خارجية من مواقع أخرى.
  4. أخطاء في ملفات الموقع مثل .htaccess أو إعدادات DNS:
    أحيانًا تؤدي أخطاء في تكوين ملف .htaccess أو إعدادات DNS إلى ظهور صفحة الخطأ، خاصة إذا تم تعديل بنية عناوين URL أو إعدادات خادم الويب.
  5. مشاكل في كود الموقع (PHP أو JavaScript أو HTML):
    في بعض الحالات، قد تتسبب الأكواد البرمجية الخاطئة أو غير المكتملة في تحميل صفحات غير صحيحة أو إنشاء روابط تؤدي إلى صفحات غير موجودة، مما يؤدي بدوره إلى ظهور الخطأ.

من المهم لمشرفي المواقع مراقبة هذه الأخطاء دوريًا باستخدام أدوات مثل Google Search Console لضمان الحفاظ على تجربة المستخدم وتقليل تأثير الأخطاء على صفحات الويب ونتائج محرك البحث.

ماذا أفعل إذا واجهت خطأ 404 عند زيارة موقع ويب؟

ما لم تكن قد كتبت عنوان الويب بشكل غير صحيح، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لإصلاح خطأ 404 كزائر لموقع ويب.

يمكنك التواصل مع صاحب الموقع لإعلامه بوجود مشكلة (أو مالك موقع الربط إذا كانت المشكلة تتعلق برابط).

يمكنك أيضًا محاولة زيارة الصفحة الرئيسية للموقع لمعرفة ما إذا كان يمكنك التنقل من هناك إلى المورد الذي كنت تبحث عنه.

وإلا، فسيتعين عليك التوجه إلى مكان آخر للعثور على ما كنت تبحث عنه.

كيف يؤثر ظهور خطأ 404 على تجربة الزوار؟

عندما يواجه الزائر رسالة الخطأ 404، فإن أول ما يشعر به هو الإحباط. فهو كان يتوقع الوصول إلى صفحة الويب التي يريدها، سواء كانت منتجًا، مقالًا، أو نموذج تواصل، لكنه بدلًا من ذلك يجد نفسه في طريق مسدود. هذه التجربة قد تجعله يغادر موقع الويب فورًا، مما يزيد من معدل الارتداد ويقلل من فرص التفاعل أو الشراء.

لكن التأثير لا يتوقف عند هذا الحد:

  • فقدان الثقة: إذا تكررت أخطاء 404 في مواقع الويب، يبدأ المستخدم في الشك بمصداقية الموقع وعدم احترافيته.
  • تأثير سلبي على SEO: محركات البحث مثل Google تلاحظ كثرة الروابط المعطلة وعناوين URL التي تُعيد خطأ HTTP 404، ما قد يؤثر سلبًا على ترتيب الصفحات في نتائج تحسين محركات البحث (SEO).
  • انقطاع تدفق المحتوى: وجود روابط لا تعمل يقطع سلسلة التنقل داخل الموقع، ويمنع الزائر من استكشاف محتوى جديد أو العودة إلى الصفحة الرئيسية.

ولهذا من الضروري معالجة أي صفحة خطأ 404 فورًا، سواء من خلال إعادة التوجيه أو تصحيح العنوان أو تعديل المحتوى المرتبط، لضمان تجربة مستخدم متكاملة وبقاء الزائر داخل موقعك لأطول وقت ممكن.

أهمية إصلاح أخطاء 404 لتحسين ترتيب محركات البحث (SEO)

إصلاح أخطاء 404 ضروري للحفاظ على تصنيف موقعك على محركات البحث وتجربة المستخدم. تخيل موقعك على الإنترنت كبيت ومحركات البحث مثل زوار البيت. عندما تجد هذه المحركات روابط معطلة (أي أخطاء 404) داخل بيتك، يعتبر ذلك كما لو أنك تقودهم إلى نهاية مسدودة. ونتيجة لذلك، قد تقلل محركات البحث قيمة موقعك على الإنترنت، وقد تتأثر مصداقيتك. يساعد التعامل مع هذه الأخطاء على ضمان تجربة سلسة للزوار داخل موقعك، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين عمليات التحويل والوظائف.

أدوات تحديد ومراقبة أخطاء 404

لمعالجة أخطاء 404 ولحل المشكلة بشكل فعّال، لا بد أولاً من رصدها باستخدام أدوات مخصصة تساعدك على تتبع عناوين URL التي تعيد رمز حالة HTTP 404، وتحديد الروابط المعطلة داخل موقعك أو تلك التي تشير إليك من مواقع أخرى.

1. Google Search Console

يُعد من أهم الأدوات لأي صاحب موقع ويب أو مدير محتوى. يمكنك من خلاله:

  • التعرف على صفحات الويب التي لا يتم العثور عليها.
  • معرفة الصفحة المطلوبة التي فشلت في التحميل.
  • التحقق من عنوان URL المتسبب في الخطأ.
  • تحديد ما إذا كانت المشكلة في كتابة عنوان URL أو في روابط داخلية أو خارجية.

2. أدوات الزحف مثل Screaming Frog

تقوم بمحاكاة زحف محرك البحث داخل موقعك، وتكشف جميع الروابط المكسورة، سواء داخلية أو خارجية. يمكنك تصدير قائمة كاملة بعناوين URL المتضررة وتحديثها مباشرة.

3. أدوات خارجية أخرى:

  • Ahrefs: يمكنه فحص الروابط الخارجية التي تؤدي إلى صفحات غير موجودة على موقعك.
  • Semrush: يقدم تقارير مفصلة عن الروابط المعطلة، ومشاكل أخرى قد تؤثر على تحسين محركات البحث (SEO).
  • Dead Link Checker: أداة بسيطة لفحص الروابط يدويًا.
  • أدوات الخادم (Server logs): في الحالات المتقدمة، يمكن الرجوع إلى سجلات خادم الويب لتحليل محاولات الوصول الفاشلة وتحديد طبيعة الخطأ.

مراقبة هذه الأخطاء بشكل دوري تساعد في الحفاظ على هيكل الموقع، وتحسين تجربة المستخدم، وتفادي ظهور صفحة الخطأ 404 بشكل مفاجئ.

كيفية إصلاح أخطاء 404 في موقعك

الخطوة الأولى في معالجة أخطاء 404 هي اكتشافها. استخدم أدوات مثل Google Search Console لتحديد عنوان URL الذي تسبب في الخطأ، ثم اتبع الخطوات التالية لإصلاحه بشكل فعّال:

1. خطوات عامة

  • راجع عناوين URL التي تم الإبلاغ عنها في أدوات مشرفي المواقع.
  • تحقق مما إذا كانت الصفحة المطلوبة قد حُذفت أو تغير مكانها.
  • جرّب فتح الرابط بنفسك وتأكد من أن الخطأ حقيقي وليس مؤقتًا.
  • راقب إن كان السبب خطأ إملائي في كتابة الرابط، أو مشكلة في إعدادات خادم الويب أو ذاكرة التخزين المؤقت.

2. إعداد تحويل 301

إذا كانت الصفحة المحذوفة أو المنقولة لا تزال مهمة، قم بإعداد عملية إعادة توجيه دائمة (301) من عنوان URL القديم إلى عنوان الصفحة الجديدة ذات الصلة.
يمكن تنفيذ ذلك من خلال:

  • تعديل ملف .htaccess (إذا كنت تستخدم خادم Apache).
  • استخدام إضافات مخصصة في WordPress لإعداد التحويل بسهولة.
  • تعديل إعدادات الخادم مباشرة إذا كنت تستخدم بيئة أكثر تقدمًا أو لغة مثل PHP.

تساعد عمليات إعادة التوجيه على حفظ قوة الرابط (Link Equity) وعدم فقدان الترتيب في محرك البحث.

3. تصحيح الروابط الداخلية والخارجية

  • ابحث عن أي روابط داخلية ضمن موقعك تؤدي إلى الصفحات غير الموجودة، وقم بتعديلها يدويًا لتشير إلى الوجهة الصحيحة.
  • إذا كانت المشكلة ناتجة عن رابط خارجي (من موقع آخر يربط بصفحتك المحذوفة)، حاول التواصل مع مشرفي المواقع لتصحيح الرابط، أو أضف إعادة توجيه من الصفحة المفقودة إلى وجهة منطقية داخل موقعك.

وأخيرًا، يُفضل تنفيذ اختبار بعد الإصلاح، للتأكد من أن صفحة الخطأ 404 لم تعد تظهر، وأن الصفحة تُحمّل بشكل طبيعي، سواء باستخدام المتصفح أو أدوات فحص عناوين URL.

حل مشكلة 404 على ووردبريس وبلوجر ومنصات شهيرة

تختلف طريقة إصلاح أخطاء 404 باختلاف منصة إدارة المحتوى التي تستخدمها. إليك خطوات مبسطة لمعالجة المشكلة في أكثر المنصات استخدامًا:

1. WordPress

  • تحديث الروابط الدائمة (Permalinks):
    اذهب إلى لوحة التحكم > الإعدادات > الروابط الدائمة، ثم اضغط "حفظ" دون تغيير. هذا يُعيد إنشاء قواعد .htaccess.
  • استخدام إضافات إعادة التوجيه:
    مثل إضافة "Redirection" الشهيرة التي تتيح لك إعداد إعادة توجيه 301 بسهولة من عنوان URL القديم إلى الجديد.
  • التحقق من ملف .htaccess:
    تأكد من أن ملف .htaccess يحتوي على الإعدادات الصحيحة. أي تعديل خاطئ قد يؤدي إلى ظهور أخطاء 404.
  • مراجعة القوالب والمكونات الإضافية (Plugins):
    بعض إضافات الأمان أو الكاش قد تتسبب في تغيير سلوك الروابط، خاصة عند تفعيل JavaScript مخصص أو إعداد خاطئ في التخزين المؤقت (ذاكرة التخزين المؤقت).

2. Blogger (بلوجر)

  • إعداد صفحة مخصصة لخطأ 404:
    من لوحة التحكم، يمكنك تعيين صفحة مخصصة تعرض رسالة توجيهية واضحة للمستخدم بدلًا من الرسالة الافتراضية.
  • إعادة التوجيه يدويًا:
    يمكنك من خلال إعدادات بلوجر ضبط عمليات إعادة التوجيه لعناوين معينة، خاصة إذا قمت بحذف مقال أو تغيير عنوانه.
  • تحديث الروابط القديمة يدويًا:
    تحقق من المقالات القديمة وقم بتعديل أي عنوان URL يشير إلى صفحات غير موجودة.

3. منصات أخرى (مثل Joomla وغيرها)

  • تعتمد هذه المنصات على أدوات داخلية أو إعدادات DNS وخيارات إعادة التوجيه التي يمكن الوصول إليها من لوحة التحكم.
  • تأكد من أن إعدادات SEO وعمليات التحويل تتم بشكل تلقائي عند تعديل بنية الصفحات.

في كل الحالات، لا تنس اختبار الرابط بعد التعديل باستخدام أدوات مثل URL Inspection في Google Search Console، والتأكد من أنه يعيد توجيه المستخدم إلى الصفحة الصحيحة دون ظهور صفحة الخطأ 404 مرة أخرى.

كيفية منع أخطاء 404 مستقبلًا

منع ظهور صفحة الخطأ 404 هو جزء أساسي من صيانة أي موقع ويب ناجح. بدلاً من انتظار الزوار ليبلغوا عن رسالة الخطأ، من الأفضل اتخاذ خطوات وقائية تضمن أن جميع عناوين URL تعمل بشكل صحيح:

  1. مراجعة الروابط بشكل دوري:
    استخدم أدوات مثل Screaming Frog أو Ahrefs لفحص الروابط الداخلية والخارجية، واكتشاف الروابط المعطلة قبل أن تؤثر على تجربة المستخدم.
  2. استخدام Google Search Console:
    راقب تبويب "تغطية الفهرس" لرصد عناوين URL التي تظهر بها أخطاء 404، وقم باتخاذ إجراء مباشر مثل إعادة التوجيه أو تصحيح العنوان.
  3. تحديث المحتوى بانتظام:
    الحفاظ على محتوى جديد ومتجدد يقلل من احتمالية وجود روابط قديمة تؤدي إلى صفحات محذوفة أو منتهية الصلاحية.
  4. استخدام العلامات القنونية (Canonical Tags):
    لتجنب تكرار المحتوى أو الإشارة إلى نسخة غير صالحة من صفحات الويب، خاصة في المتاجر الإلكترونية.
  5. ضبط ملف .htaccess بعناية:
    تأكد من أن الإعدادات الخاصة بعمليات إعادة التوجيه في ملف .htaccess تعمل كما يجب، ولا تؤدي إلى تحويلات خاطئة تؤدي إلى صفحة خطأ 404.
  6. مراجعة إعدادات DNS:
    قد تؤدي إعدادات غير صحيحة في dns إلى صفحات غير قابلة للوصول.
  7. تفادي الروابط اليدوية المكررة:
    عند كتابة عنوان URL، احرص على التوحيد، مثل استخدام /about-us/ بدلًا من /aboutus أو /about-us.html، لتفادي ظهور عنوان URL غير صالح.
  8. تحسين التعليمات البرمجية (HTML و JavaScript):
    تأكد من أن الروابط التي يتم تحميلها ديناميكيًا تعمل كما يجب، خصوصًا إذا كان الموقع يعتمد على عناصر تفاعلية.

وأخيرًا، إن كنت تستخدم GoDaddy، فـ أداة إنشاء مواقع الويب باللغة العربية تساعدك على بناء صفحة ويب احترافية دون مشاكل في الروابط أو التنقل، كما يمكنك دمجها مع أدوات تحسين الأداء.

أفضل ممارسات تصميم صفحة خطأ 404

تصميم صفحة خطأ 404 ليس مجرد خطوة تجميلية، بل هو عنصر أساسي في تحسين تجربة المستخدم والحفاظ على الزائر داخل موقع الويب. إليك أهم النصائح لتصميم صفحة فعّالة:

نموذج صفحة خطأ 404 من GoDaddy
  1. أضف رسالة واضحة بلغة ودودة:
    بدلاً من عرض "404 Not Found" فقط، استخدم عبارات بشرية مثل:
    "عذرًا، لم نتمكن من العثور على الصفحة المطلوبة."
  2. تضمين مربع بحث (HTML):
    يسمح للمستخدمين بالبحث داخل الموقع مباشرة دون العودة يدويًا.
  3. عرض روابط شائعة أو مقترحة:
    مثل رابط إلى الصفحة الرئيسية، أو روابط إلى أحدث المقالات أو المنتجات.
  4. تضمين زر العودة إلى الصفحة السابقة أو الرئيسية:
    CTA واضح مثل "ارجع إلى الصفحة الرئيسية" يحسّن التنقل.
  5. استخدام عناصر مرئية جذابة (CSS أو GIF):مثل رسوم توضيحية أو رموز تعبيرية تخفف من إحباط المستخدم.
  6. اختبار عنوان URL المطلوب ورمز الاستجابة:
    تأكد دائمًا أن أي صفحة ترد كـ404 تُعيد رمز حالة HTTP 404 وليس 200.
  7. تقليل معدل الارتداد من خلال التصميم الذكي:
    تصميم جيد يقلل من مغادرة الزائر ويزيد من احتمالية بقائه في الموقع، مما ينعكس إيجابيًا على تحسين محركات البحث (SEO).
  8. تضمين روابط إلى أقسام مختلفة من صفحات الويب:
    بدلاً من ترك الزائر في طريق مسدود، أعطه مخرجًا واضحًا.
  9. استخدم JavaScript بحذر:
    لا تجعل الرسائل تظهر فقط عبر JavaScript، لأن بعض محركات البحث قد لا تقرأها جيدًا.
نموذج صفحة خطأ 404 من GoDaddy 2

وأخيرًا، تتيح لك أداة تصميم المواقع من GoDaddy إنشاء صفحة ويب جذابة وذكية لعرضها عند وقوع الخطأ، من دون التأثير على ثقة الزوار أو هيكل الموقع.

أمثلة على صفحات 404 إبداعية:

يمكن أن تحول صفحات 404 المخصصة الإبداعية تجربة محبطة إلى واحدة خفيفة:

تستخدم صفحة 404 المخصصة لـ Airbnb الفكاهة ومربع البحث ونداء للعمل لإعادة توجيه الزوار إلى المسار الصحيح.

تعرض صفحة 404 اللعوب لـ Lego شخصية ليغو "مفقودة" وتقدم قائمة تنقل سهلة.

تتميز صفحة الخطأ في Mailchimp بتصميم غريب ونداء واضح للعمل، مما يشجع المستخدمين على استكشاف أجزاء أخرى من الموقع.

استلهم وأنشئ صفحة 404 الخاصة بك باستخدام القوالب القابلة للتخصيص من GoDaddy، مما يضمن تجربة متسقة ومتناسقة مع علامتك التجارية لزوارك.

الأسئلة الشائعة حول خطأ 404

ماذا تفعل عند ظهور error 404؟

عند ظهور Error 404 أثناء تصفحك لأي موقع ويب، فهذا يعني أن الصفحة المطلوبة لم تعد موجودة في عنوان URL الذي حاولت الوصول إليه. لحل المشكلة كمستخدم، يمكنك:

  • التأكد من كتابة عنوان URL بشكل صحيح، فقد يكون هناك خطأ إملائي.
  • الضغط على زر "تحديث" أو "إعادة تحميل".
  • حذف جزء من العنوان والعودة إلى الصفحة الرئيسية للموقع.
  • استخدام محرك بحث مثل Google للعثور على نسخة حديثة من صفحة الويب.
  • إذا استمرت المشكلة، يمكن التواصل مع مشرف الموقع وإبلاغه بوجود رابط معطل.

كيف ألغي 404؟

إذا كنت صاحب الموقع وتريد "إلغاء" ظهور صفحة الخطأ 404، فالحل لا يكون بحذفها بل من خلال معالجة السبب. إليك ما يجب فعله:

  • حدد الصفحات التي تظهر فيها أخطاء 404 باستخدام Google Search Console.
  • نفّذ إعادة توجيه 301 من عنوان URL القديم إلى صفحة ذات صلة أو محتوى جديد.
  • عدّل الروابط الداخلية في الموقع لتجنب الروابط المكسورة.
  • تحقق من إعدادات ملفات مثل .htaccess في خادم الويب أو إعدادات DNS.

بهذا، يتم توجيه الزوار تلقائيًا إلى الصفحة الصحيحة، وتُزال صفحة الخطأ من تجربة المستخدم.

ما معنى الرقم 404؟

الرقم 404 هو رمز حالة HTTP يُستخدم من قِبل خوادم الويب للإشارة إلى أن صفحة الويب التي تم طلبها غير موجودة.
"4" في البداية تشير إلى خطأ من جهة المستخدم (client-side error)، و"04" تعني أن عنوان URL المطلوب لم يتم العثور عليه.
يُعرف أيضًا باسم 404 Not Found، ويظهر عندما تحاول فتح صفحة لم تعد موجودة أو لم تُنشأ من الأساس.

ماذا يعني الرمز 404 على جوجل؟

عندما ترى الرمز 404 في نتائج بحث جوجل أو عند استخدام أدوات مثل Google Search Console، فهذا يعني أن جوجل حاول زيارة صفحة ويب على موقعك ولم يجدها.قد يكون السبب:

  • حذف الصفحة بدون إعادة توجيه.
  • تغيير عنوان URL دون تحديث الروابط.
  • انتهاء صلاحية الرابط المؤدي إلى الصفحة.

يُنصح بمراجعة هذه الروابط وتصحيحها، لتفادي تأثيرها السلبي على تحسين محركات البحث (SEO) ومصداقية الموقع أمام الزوار ومشرفي المواقع.

ابدأ الآن: تخلّص من صفحة الخطأ 404 بسهولة مع GoDaddy

لا تدع ظهور صفحة خطأ 404 يؤثر على سمعة موقع الويب الخاص بك أو يُضعف تجربة المستخدم. سواء كنت بحاجة إلى ضبط إعادة توجيه احترافية، أو إصلاح الروابط المعطلة، أو إنشاء صفحة ويب بديلة ومصممة بشكل ذكي — GoDaddy تتيح لك أدوات مرنة تساعدك على إدارة كل ذلك بسهولة.

مع منشئ المواقع من GoDaddy باللغة العربية، يمكنك:

  • بناء موقع احترافي خالٍ من الأخطاء التقنية.
  • تخصيص صفحة 404 جذابة ومتوافقة مع علامتك التجارية.
  • مراقبة الأداء من خلال أدوات مدمجة تُسهل عملية تحسين محركات البحث (SEO).

ابدأ اليوم في إصلاح موقعك، ووفّر لزوارك تجربة تصفح سلسة وآمنة مع أدوات GoDaddy

Products Used