GoDaddy — Глобальне повідомлення про конфіденційність

Переглянути архівоване Повідомлення про конфіденційність.

GoDaddy підтримує підприємців у всьому світі й розширює можливості для всіх. Ми також допомагаємо вам керувати параметрами конфіденційності й реалізовувати ваші права щодо конфіденційності під час відвідування нашого вебсайту, користування нашими послугами й спілкування з нами.

Як описано нижче,

• відвідувачі вебсайту можуть керувати параметрами конфіденційності, перейшовши на сторінку Керування настройками конфіденційності,
• клієнти можуть керувати параметрами конфіденційності на сторінці Настройки облікового запису, і
• ви завжди можете зв’язатися з нами за електронною адресою privacy@godaddy.com або надіслати нам листа поштою на адреси, указані в розділі Зворотний зв’язок, щоб реалізувати свої права щодо конфіденційності.

У цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність подано правила й процедури забезпечення конфіденційності даних, що застосовуються компанією GoDaddy Operating Company, LLC й деякими її дочірніми компаніями, афілійованими особами й брендами, зокрема GoDaddy.com, LLC, Afternic.com, Inc., Blue Razor Domains, LLC, CallCatchers, Inc. d/b/a Freedom Voice, GoDaddy Payments, LLC, GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri, GoDaddy Sellbrite, Inc., Lantirn, Inc. d/b/a re:Amaze, Pagely, LLC та Poynt, LLC (разом — "GoDaddy"), і поширюються на всіх осіб, незалежно від місця проживання. Інші компанії GoDaddy мають власні політики конфіденційності й процедури, повідомлення про які доступні на вебсайтах цих компаній і/або в мобільних програмах. Ми також надаємо спеціальні локальні повідомлення про конфіденційність для певних юрисдикцій з унікальними вимогами до повідомлень про конфіденційність, з якими можна ознайомитися за цими посиланнями:

• Австралія
• Канада
• Європа (ЄС/ЄЕЗ, Велика Британія та Швейцарія)
• Сполучені Штати Америки (Каліфорнія та інші штати)

Якщо ви проживаєте в одному із цих регіонів, рекомендуємо переглянути відповідне локальне спеціальне повідомлення.

Це глобальне повідомлення про конфіденційність поширюється на особисті дані, з якими ми маємо справу, коли діємо як контролер даних.

• Особисті дані включають дані, які ідентифікують певну особу й будь-які дані про неї або можуть бути використані для цього. Наприклад, ваші ім’я, адреса й платіжні реквізити є особистими даними.
• Ми діємо як контролер, коли оброблюємо особисті дані для власного використання. Наприклад, ми діємо як контролер, коли ви надаєте особисті дані, щоб створити обліковий запис.

Це повідомлення не застосовується, коли наші клієнти або інша особа обробляють особисті дані для власної вигоди. Наприклад, коли клієнт в інтересах власної компанії надсилає електронний лист, який містить особисті дані, цей клієнт виступає в ролі "контролера". Коли клієнт діє як контролер, ми діємо як "обробник" і оброблюємо особисті дані лише відповідно до вказівок клієнта або вимог законодавства.

Це повідомлення не поширюється на сторонні програми, які пропонуються в межах наших послуг або посилання на які містяться на нашому вебсайті, як-от Microsoft 365 і схожі пропозиції. Перш ніж використовувати яку-небудь сторонню службу, ознайомтесь із застосовним до неї повідомленням про конфіденційність.

Ми визнаємо кілька основних прав щодо конфіденційності для будь-яких осіб:

• право знати, які ваші особисті дані ми зберігаємо;
• право на доступ, виправлення або видалення ваших особистих даних;
• право передавати ваші особисті дані (перенесення даних);
• право вибирати індивідуальні маркетингові параметри й параметри реклами.

Де це технічно можливо та доцільно, ми надаємо механізми самообслуговування та автоматизовані механізми, за допомогою яких особа може реалізувати свої права щодо конфіденційності.

Ми також уручну розглядаємо запити на реалізацію прав щодо конфіденційності, якщо застосування механізмів самообслуговування неможливе або недоречне. Ми оперативно розглядаємо такі запити на реалізацію прав щодо конфіденційності. Якщо для обробки запиту необхідні додаткові відомості, ми зв’яжемось із заявником електронною поштою або за відсутності зареєстрованої адреси електронної пошти заявника скористаємося способом, у який запит було надіслано.

Якщо ми не задовольнимо запит із причин правового або іншого характеру, то пояснимо ці причини, а також повідомимо про право на оскарження нашого рішення та право подати скаргу (якщо така можливість доступна за місцем проживання заявника).

1. Особисті дані, яку надають клієнти
   Ми збираємо особисті дані, коли клієнт або інша особа налаштовує обліковий запис, користується нашими послугами або зв’язується з нами. Приклади особистих даних, які ми можемо отримувати: ім’я особи, адреса електронної пошти, номер телефону, фізична адреса й спосіб оплати.

2. Особисті дані, які ми збираємо автоматично
   Ми збираємо особисті дані автоматично, коли ви відвідуєте наші вебсайти, користуєтеся нашими послугами, зв’язуєтеся з нами, відкриваєте наші електронні листи або переглядаєте нашу рекламу. Приклади особистих даних, які ми можемо збирати: ідентифікатор вашого пристрою, ваша IP-адреса, інформація про вебсторінки й інші вебсайти, які ви відвідуєте, а також інші схожі відомості.

3. Особисті дані, отримані з інших джерел
   Ми можемо збирати ваші особисті дані з інших джерел. Приклади особистих даних, отриманих з інших джерел: загальнодоступні дані, інформація із соціальних медіа й відомості, зібрані в законний спосіб сторонніми постачальниками даних.

4. Особисті дані, які ми створюємо
   Ми обробляємо дані щодо нашої діяльності та послуг і створюємо висновки й аналітику, що можуть бути пов’язані з конкретною особою, зокрема за допомогою аналітики даних і штучного інтелекту.

Ми використовуємо особисті дані для забезпечення й покращення нашої діяльності й надання послуг. Ось приклади того, для чого ми використовуємо особисті дані:

• керування обліковими записами клієнтів;
• обробка запитів щодо покупки;
• реєстрація доменів;
• продаж продуктів і надання послуг;
• підтримка клієнтів;
• захист, оновлення та покращення наших послуг;
• виявлення порушень використання DNS, шахрайства й іншої незаконної діяльності;
• маркетинг і реклама наших послуг;
• звернення до клієнтів, потенційних клієнтів та інших осіб телефоном, за допомогою SMS або в програмах для обміну повідомленнями для пропонування наших послуг;
• вимірювання трафіку вебсайту;
• інші способи використання відповідно до цілей збору або отримання особистих даних.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не передаємо особисті дані третім особами за грошову або іншу винагороду.

Ми розкриваємо особисті дані:

• обробникам для забезпечення нашої діяльності й надання послуг, зокрема надання послуг захисту, обробки платежів і підтримки клієнтів, проведення конкурсів і опитувань, створення аналітики, а також виконання іншої діяльності, пов’язаної з нашою компанією та послугами;
• діловим партнерам, щоб пропонувати певні послуги, як-от обробка електронних листів і платежів;
• маркетологам і рекламодавцям, включно з метою створення та поширення персоналізованих маркетингових і рекламних повідомлень;
• для виконання вимог правоохоронних органів й інших законодавчих вимог, захисту наших законних прав, запобігання заподіянню шкоди нашій компанії або іншим і застосування наших політик і договорів;
• крім того, у разі продажу всіх наших ресурсів або злиття зі сторонньою компанією ми можемо передати відповідні особисті дані покупцю або новій компанії.

Ми використовуємо три основні типи онлайн-ідентифікаторів на нашому вебсайті й у межах наших послуг: файли cookie, вебмаяки та сценарії.

• Файли cookie — текстові файли, що зберігаються на пристрої, коли особа відвідує наші вебсторінки або переглядає наші повідомлення. Деякі з них є "файлами cookie сеансу", що стають недійсними після завершення сеансу браузера користувача, а інші — "постійними файлами cookie", що містять відомості про вибрані параметри або налаштування під час різних відвідувань вебсторінки та на інших вебсайтах.
• Вебмаяки — це файли зображень, що містяться на наших вебсторінках і в електронних листах, і які ми використовуємо з метою визначення, чи було відкрито електронного листа або переглянуто рекламу.
• Сценарії — це невеликі фрагменти комп’ютерного коду, що забезпечують роботу засобів підтримки клієнтів, відображення відео, інтерактивну взаємодію та допомагають нам оцінювати використання послуг.

Деякими ідентифікаторами керуємо безпосередньо ми, а іншими — треті особи. Наприклад, ми використовуємо службу Google Analytics для моніторингу показників продуктивності вебсайту й залучення відвідувачів.

Ідентифікатори слугують для надання індивідуальних послуг, оцінки продуктивності вебсайту, надання підтримки клієнтам, показу персоналізованої реклами й створення аналітики, включно з використанням штучного інтелекту. Ось деякі приклади того, для чого ми використовуємо ідентифікатори:

• налаштування ваших параметрів користування послугами;
• керування вашим кошиком;
• захист від шахрайства;
• показ відповідної реклами;
• оцінка використання вебсайту;
• проведення досліджень щодо використання функцій продукту для вдосконалення наших послуг

Ми використовуємо обов’язкові й необов’язкові ідентифікатори. Необов’язкові ідентифікатори слугують для надання підтримки, забезпечення продуктивності сайту й показу реклами. Обов’язкові ідентифікатори потрібні для функцій облікового запису, перевірки, безперервного доступу до послуг, захисту й інших основних функцій, необхідних для роботи нашого вебсайту та надання послуг.

Ми пропонуємо кілька методів керування параметрами необов’язкових ідентифікаторів. Користувачі наших вебсайтів можуть змінювати параметри ідентифікаторів. Для цього необхідно натиснути Керування настройками конфіденційності, перейшовши за посиланням у поточному повідомленні. Клієнти також можуть змінити свої параметри ідентифікатора для наших вебсайтів і наших послуг за допомогою настройок облікового запису клієнта. Ми не пропонуємо можливість керування обов’язковими ідентифікаторами, оскільки такі ідентифікатори важливі для надання наших продуктів і послуг.

Окрім параметрів Керування настройками конфіденційності, багато веббраузерів дають змогу користувачам блокувати файли cookie (безпосередньо або за допомогою плагінів і розширень). Однак деякі файли cookie відіграють важливу роль у роботі наших вебсайтів і наданні послуг. Якщо ви вибрали параметр блокування всіх файлів cookie в браузері, імовірно, ви не зможете користуватися нашими послугами.

Деякі веббраузери мають функцію "Не відстежувати". Для неї не існує загальноприйнятих стандартів, тому ми не реагуємо на сигнали "Не відстежувати".

Ми визнаємо універсальні механізми відмови, як-от Глобальний контроль конфіденційності, коли цього вимагає чинне законодавство.

Ви можете керувати маркетинговими параметрами й параметрами реклами, зокрема вказати, чи бажаєте ви отримувати персоналізовані маркетингові пропозиції та рекламу, наведеними нижче способами.

• За допомогою цього повідомлення, натиснувши Керування настройками конфіденційності
• Якщо ви клієнт, за допомогою настройок облікового запису

Ми зберігаємо особисті дані у власних системах за допомогою надійних постачальників послуг, зокрема Amazon Web Services.

Ми передаємо особисті дані в інші країни для забезпечення нашої діяльності й надання послуг. Під час передавання даних в інші країни ми виконуємо вимоги застосовного законодавства.

Для передавання особистих даних із Європейського Союзу/Європейської економічної зони, Швейцарії та Великої Британії ми отримали сертифікати відповідності вимогам Програми захисту конфіденційності даних ЄС-США (EU-U.S. DPF), Програми захисту конфіденційності даних Швейцарії–США та Додатка до Програми захисту конфіденційності даних ЄС–США про поширення дії положень на Велику Британію (разом — "Програми захисту конфіденційності даних (DPF)"). Докладні відомості щодо нашої участі в програмі DPF див. у Повідомленні щодо Програми захисту конфіденційності даних.

Докладні відомості про передавання особистих даних із ЄС/ЄЕЗ, Швейцарії та Великої Британії відповідно до інших механізмів передачі можна знайти на сторінці Інформація про захист даних у Європі.

Ознайомтеся з нашими додатковими повідомленнями про конфіденційність для Австралії та Канади, щоб дізнатися більше про міжнародну передачу даних із цих країн.

Ми зберігаємо особисті дані для потреб нашої компанії та для виконання вимог законодавства. Якщо нам більше не потрібні особисті дані, ми можемо їх видалити або деідентифікувати, щоб за їх допомогою не можна було ідентифікувати певну особу. Під час ухвалення рішення про видалення або деідентифікацію особистих даних ми враховуємо такі фактори: (1) чи у вас досі є обліковий запис, (2) чи зобов’язані ми зберігати особисті дані для виконання вимог законодавства, (3) чи потрібні особисті дані для оподаткування або інших цілей компанії.

Для захисту особистих даних ми використовуємо заходи, що ґрунтуються на ризиках, зокрема належні заходи безпеки й навчання співробітників. Ми також вимагаємо від наших постачальників послуг, ділових партнерів і рекламодавців використовувати заходи, що ґрунтуються на ризиках, для захисту особистих даних.

Ми свідомо не збираємо особисті дані про осіб віком до 18 років без дозволу законного опікуна. Зв’яжіться з нами за адресою privacy@godaddy.com, якщо вважаєте, що ми отримали інформацію від дитини без дозволу законного опікуна.

Ми обробляємо особисті дані на основі запиту та за згоди особи, для виконання вимог законодавства, на підставі нашого законного інтересу або на інших правових підставах. Кожна окрема підстава для обробки даних залежить від послуг, які ви використовуєте, даних, які обробляються, місця їх обробки й вашого місця проживання. Якщо у вас виникли запитання про підставу для обробки ваших особистих даних, зв’яжіться з нами за адресою privacy@godaddy.com.

Ми не будемо виявляти дискримінацію до вас за реалізацію ваших прав щодо конфіденційності.

Ми не пропонуємо фінансових стимулів за надання нам особистих даних.

Коли ми переглядаємо глобальне повідомлення про конфіденційність, то розміщуємо переглянуту версію на сторінці з попереднім глобальним повідомленням, на іншій сторінці нашого вебсайту або надсилаємо її безпосередньо користувачам. Якщо глобальне повідомлення про конфіденційність зазнає змін, то такі зміни застосовуються до персональних даних, зібраних до схвалення нової версії, лише тією мірою, якою така нова версія не обмежує права суб’єктів даних, на які вона впливатиме.

Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв’язатися з нами за електронною адресою privacy@godaddy.com або надіслати листа на адресу:

• Сполучені Штати Америки: Адреса: Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281 USA
• Сполучене Королівство: Attn: Legal, Office of the Data Privacy Officer, 5th Floor, The Shipping Building, Old Vinyl Factory, 252-254 Blyth Road, Hayes, UB3 1HA.
• Європейський Союз (ЄЕЗ) / Швейцарія: Attn: Legal, Office of the Data Privacy Officer, GoDaddy c/o WeWork, Friesenplatz 4, 50672 Köln, Germany
• Азія: Attn: Office of the Data Privacy Officer, 80 Robinson Road #02-00 Singapore 068898

Ми відповідаємо на всі запитання або коментарі впродовж 30 днів.