Політика конфіденційності компанії GoDaddy забороняє розголошення інформації про клієнта або обліковий запис без прямої згоди клієнта (за винятком випадків, коли цього вимагає закон, законні розпорядження чи виклик у суд для свідчень, належно вручений компанії GoDaddy або одному з її компаньйонів).

Якщо ви намагаєтеся встановити особу або шукаєте інформацію щодо облікового запису клієнта компанії GoDaddy з приводу цивільної або кримінальної справи, ви маєте надіслати факсом чи поштою або вручити відповідальному працівнику компанії GoDaddy.com, LLC дійсну судову повістку. Інформацію для кримінальних справ можуть отримувати лише працівники правоохоронних органів.

Центральний офіс компанії GoDaddy розташований у м. Темпе, штат Аризона, тому всі судові повістки потрібно вручати за місцем або надсилати поштою на таку адресу:

• Compliance Department
  GoDaddy.com, LLC
  2150 E. Warner Rd. Tempe, AZ 85284 USA

Крім того, судову повістку можна надіслати факсом на номер:

• (480) 624-2546
  Кому: Compliance Department

Компанія GoDaddy не надаватиме доступ до вмісту електронної пошти, оскільки закон США "Про захист електронних систем зв’язку" (Кодекс США, Розділ 18, статті 2701 і далі) забороняє постачальникам послуг електронного зв’язку надавати доступ до вмісту електронних повідомлень навіть на підставі судової повістки або рішення суду (за винятком рідкісних випадків). На серверах електронної пошти компанії GoDaddy не зберігається видалена або надіслана електронна пошта.

GoDaddy застерігає за собою право вимагати копію позову та всієї супровідної документації на доказ того, що адреса електронної пошти GoDaddy пов’язана з поточним судовим процесом і відповідною судовою повісткою.

Надсилання повідомлення клієнту та час на відповідь

Після отримання дійсною судової повістки в рамках розгляду цивільної справи компанія GoDaddy без зволікань сповістить електронною поштою або поштою США клієнта, чию інформацію шукають. Якщо обставини не вимагають негайних дій, компанія GoDaddy не надаватиме відразу інформацію про клієнта, якої вимагає судова повістка, а дасть клієнту можливість самому анулювати повістку в суді. Компанія GoDaddy залишає за собою право стягувати адміністративний збір із клієнта за допомогою способу оплати, визначеного для розрахунків із компанією GoDaddy.

Комісії за задоволення вимог судової повістки

Компанія GoDaddy стягуватиме з фізичної або юридичної особи, яка викликає її в суд для свідчень із приводу цивільної справи, кошти, пов’язані з наданням свідчень. Оплату необхідно здійснити протягом тридцяти (30) днів від дати отримання рахунка-фактури від компанії GoDaddy. Чеки потрібно виписувати для: GoDaddy.com, LLC

Компанія GoDaddy стягує плату за задоволення вимог судової повістки, як описано нижче.

• Дослідження: 2 767,53 ₴ за годину
• Послуги Федеральної служби експрес-доставки Federal Express: сума за накладною;
• Надання копій: 9,23 ₴ за сторінку

Документи й інформація, видані компанією GoDaddy у відповідь на судову повістку, можуть містити конфіденційну інформацію, що становить особисту, корпоративну або комерційну таємницю та вимагає особливого захисту від розголошення. Усі такі документи позначатимуться грифом "КОНФІДЕНЦІЙНО", а всі фізичні та юридичні особи, що мають до них доступ, повинні поводитися з ними відповідним чином. Конфіденційне поводження передбачає дотримання зазначених нижче умов.

По-перше, доступ до КОНФІДЕНЦІЙНИХ документів має надаватися лише сторонам у провадженні, у рамках якого видано судову повістку, їхнім агентам і працівникам суду. Документи, позначені грифом "КОНФІДЕНЦІЙНО", можуть використовуватися під час надання свідчень у провадженні свідком, якщо в їх розголошенні є обґрунтована необхідність, за умови, що свідчення, пов’язані з конфіденційними документами або їх частинами, теж позначаються грифом "КОНФІДЕНЦІЙНО" та використовуються відповідно до вимог цього положення.

По-друге, КОНФІДЕНЦІЙНІ документи не мають вноситися до судового протоколу без належних заходів щодо забезпечення секретності цих документів і всіх посилань на них. Якщо одна зі сторін збирається подати клопотання, надати інструкцію чи інший документ, пов’язаний із КОНФІДЕНЦІЙНИМ документом, його частиною або прикріплений до них, така сторона повинна вжити всіх необхідних заходів, щоб домогтися від суду засекречення відповідної КОНФІДЕНЦІЙНОЇ інформації. Якщо суд відхиляє клопотання про засекречення, подане відповідно до цієї Політики щодо судових повісток,сторона може подати документи у звичайний спосіб, якщо інше не передбачено вказівкою суду.

По-третє, КОНФІДЕНЦІЙНІ документи, видані у відповідь на судову повістку, не можуть використовуватися з іншою метою, крім обвинувачення або захисту в провадженні, у рамках якого видано судову повістку, і мають бути знищені протягом шістдесяти (60) днів після винесення остаточного рішення у відповідному провадженні. Фізична або юридична особа, що надіслала судову повістку, несе відповідальність за дотримання цієї вимоги всіма особами, що отримали доступ до КОНФІДЕНЦІЙНОЇ інформації.

Ви можете звернутися до відділу GoDaddy з вирішення суперечок щодо доменних імен і поставити запитання стосовно проваджень Єдиної політики вирішення спорів щодо доменних імен, судових процесів або інших юридичних спорів, що стосуються зареєстрованих у GoDaddy доменних імен або вмісту веб-сайтів, розміщених на хостингу GoDaddy. Ознайомтеся з наведеною нижче інформацією та звертайтеся до нас із питань суперечок щодо доменних імен, перш ніж подавати судовий позов, а також із будь-яких інших питань:

Години роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00 (UTC−7)

Адреса для вирішення судових спорів: courtdisputes@godaddy.com

Адреса для кореспонденції щодо UDRP: UDRPdisputes@godaddy.com

Якщо компанія GoDaddy є реєстратором доменного імені, що є причиною спору, або розміщує вміст, який є предметом моєї скарги, то чи потрібно вказувати GoDaddy поданих мною судових позовах?

Ні. Називати компанію GoDaddy у правовій суперечці щодо доменного імені, яке зареєстроване або розміщується компанією GoDaddy, не потрібно. Компанія GoDaddy виконуватиме будь-яку постанову, прийняту судом компетентної юрисдикції, щодо кінцевого використання доменного імені або веб-сайту.

Чи потрібно згадувати компанію Domains By Proxy в судовому позові, якщо для доменного імені використовується служба конфіденційності Domains By Proxy?

Ні. Не потрібно згадувати Domains by Proxy в правовому спорі. Domains by Proxy — це приватна служба реєстрації, яка не має жодного контролю над доменним ім’ям або будь-яким пов’язаним веб-сайтом. Як і GoDaddy, Domains by Proxy виконуватиме будь-яку постанову, прийняту судом компетентної юрисдикції.

Як найкраще надсилати судові документи в компанію GoDaddy?

Судові документи про провадження та правові спори можна надсилати на адресу courtdisputes@godaddy.com. Кореспонденцію щодо UDRP можна надсилати на адресу UDRPdisputes@godaddy.com. Перевага надається електронним копіям, надісланим електронною поштою. У такому випадку копії на паперових носіях надсилати не потрібно.

Що потрібно включити до судових постанов, які надсилаються в компанію GoDaddy?

Судові постанови мають бути максимально точними й повинні включати принаймні таке:

• Доменні імена, яких стосується справа, а для вмісту, розміщеного на нашому хостингу, — конкретні URL-адреси його розташування. (Надсилайте нам запити лише на вміст, який розміщуємо ми).

• Конкретні дії, які вимагаються від компанії GoDaddy щодо доменного імені та/або пов’язаного веб-сайту.

• Якщо позивач намагається отримати контроль над обліковим записом клієнта GoDaddy, у судовій постанові має бути вказано номер облікового запису GoDaddy. (Це слід робити, лише якщо всі доменні імена облікового запису стосуються судової справи).

Чи можна надсилати документи судів, розташованих за межами США?

Так. Якщо документи складено не англійською мовою, потрібно надати:

• копію оригінального документа з печаткою суду** і**

• її завірений переклад на англійську мову.

Чи існують додаткові вимоги до Угоди про вирішення спорів?

Так. Щоб компанія GoDaddy виконала умови угоди про вирішення спорів, ця угода має:

• передбачати судовий процес;

• містити нотаріально завірені підписи обох сторін;

• визначати доменні імена, до яких є претензії; а також

• включати заяву про те, що судовий процес буде відхилено без збереження позивачем права на подання повторного позову.

Чи існують додаткові вимоги щодо майнових спорів?

Так. У всіх постановах щодо керування спірним майном має бути:

• чітко перелічено доменні імена, які потрібно перемістити окремо від інших ресурсів; і

• зазначено, що Одержувач має керувати доменними іменами та/або продати їх.