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Grundlagen zu WooCommerce-Berichten

WooCommerce stellt zwei Arten von Berichten für Ihre Website zur Verfügung. Es sind dies WooCommerce Reports und WooCommerce Analytics (letzteres erst ab WordPress 5.3 verfügbar). In diesem Artikel werden die verschiedenen Berichte erläutert, die in WooCommerce Reports unter WooCommerce > Reports (Berichte) vorhanden sind.

Bestellungen

Bestellungen sind das Herzstück Ihres Shops. Diesem einfach aufgebauten Bericht können Sie alles entnehmen, was wichtig ist – von Ihren Topverkäufern und -verdienern bis hin zu Brutto- und Nettoumsätzen, Zahlen und Volumina. Bitte beachten Sie, dass der Bericht standardmäßig nur Daten von Bestellungen enthält, die die Status Processing (In Bearbeitung), On Hold (Angehalten) oder Completed (Abgeschlossen) aufweisen.

Es gibt eine Reihe von Optionen im Abschnitt Orders (Bestellungen), die im Folgenden näher erläutert werden.

Sales by date (Umsatz nach Datum)

Diesem Liniendiagramm zeigt die Bestelldaten innerhalb eines ausgewählten Zeitraums an, z. B. im vergangenen Jahr oder Monat, im aktuellen Monat oder in den letzten sieben Tagen. Für detailliertere Berichte können Sie das Datumsfeld Custom (Benutzerdefiniert) verwenden, um ein Diagramm für den gewünschten Zeitraum zu erstellen. Die gesamte Darstellung ist farblich gegliedert. Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf einen Punkt im Diagramm zeigen, wird die exakte Zahl für diesen Punkt angezeigt.

Sales by product (Umsatz nach Produkt)

Genau wie der Bericht Sales by date ermöglicht dieser Bericht die Anzeige von Details aus dem vergangenen Jahr oder Monat, dem aktuellen Monat, den letzten sieben Tagen oder einem benutzerdefinierten Datumsbereich. Die Produkte, die im betreffenden Zeitraum verkauft wurden, erscheinen auf der linken Seite.

Sales by category (Umsatz nach Kategorie)

Im Widget Categories (Kategorien) können Sie zunächst die zu prüfenden Kategorien oder aber All (Alle) auswählen. Zur Darstellung des Berichts wählen Sie dann Show (Anzeigen) aus.

Coupons by date (Gutscheine nach Datum)

Sie können Informationen zu Gutscheinen aus dem vergangenen Jahr oder Monat, dem laufenden Monat, den letzten sieben Tagen oder einem benutzerdefinierten Datumsbereich anzeigen. Sie können den Gesamtwert der genutzten Rabatte sowie die Anzahl der verwendeten Gutscheine einsehen. Außerdem können Sie nach Gutscheinen filtern, um die beliebtesten Gutscheine und diejenigen mit den meisten Rabatten anzuzeigen.

Kundendownloads

In WooCommerce haben Downloads eindeutige Kennungen. Auf diese Weise lassen sie sich protokollieren und nachverfolgen, und Sie können auch sehen, wann ein Download stattgefunden hat. Außerdem können Sie Produktdetails erfassen, z. B. den Dateinamen und die Bestellung, die mit einem Download verknüpft ist. Schließlich wird Ihnen auch die IP-Adresse des Benutzers angezeigt, der das Produkt heruntergeladen hat. Zum Filtern der Downloads klicken Sie auf Product (Produkt), Order (Bestellung) oder IP address (IP-Adresse).

Kunden

Customer-Berichte gestatten die Anzeige von Berichten aus dem vergangenen Jahr oder Monat, dem aktuellen Monat, den letzten sieben Tagen oder einem benutzerdefinierten Datumsbereich. Der Bericht Customers vs. Guests (Kunden-Gäste-Verhältnis) zeigt Ihnen die registrierten Benutzer (Kunden) im Vergleich zu Gästen, also Benutzern, die sich nicht registriert haben. Der Abschnitt Customer List (Kundenliste) zeigt nur solche Benutzer an, die sich auf Ihrer Website registriert und eine Bestellung aufgegeben haben.

Lager

Dieser Bericht zeigt Ihnen Artikel an, die Low in stock (In geringen Beständen auf Lager), Out of stock (Nicht auf Lager) oder Most stocked (In großen Beständen auf Lager) sind.

Steuern

Mit dem Bericht Taxes (Steuern) können Sie Taxes by code (Steuern nach geltendem Recht, z. B. in einem Bundesland) sowie Taxes by date (Steuern nach Datum) anzeigen. Wie bei den anderen Berichten können Sie auch hier problemlos Informationen aus dem vergangenen Jahr oder Monat, dem laufenden Monat, den letzten sieben Tagen oder einem individuellen Datumsbereich anzeigen.

CSV exportieren

Mit Ausnahme des Stock-Berichts können Sie alle Berichte als CSV-Datei exportieren. Wählen Sie oben rechts im Bericht die Option Export CSV (CSV exportieren) und dann entweder Save (Speichern) oder View (Anzeigen) für die resultierende Datei aus. Beachten Sie, dass diese Option abgeblendet ist, wenn Ihr Browser die Möglichkeit des Downloads nicht unterstützt.

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