Meine Online-Shop-Bestellungen verwalten
Wenn eine Bestellung über Ihren Online-Shop aufgegeben wird, wird sie auf der Seite Bestellungen angezeigt. Sie sehen, wo sich diese Bestellung in der Fulfillment-Pipeline befindet und welche Maßnahmen Sie möglicherweise ergreifen müssen, damit diese Bestellungen verarbeitet werden.
- Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy-Produktseite.
- Scrollen Sie nach unten, erweitern Sie Websites + Marketing und wählen Sie neben Ihrer Website die Option Verwalten .
- Erweitern Sie auf Ihrem Dashboard Shop und wählen Sie dann Bestellungen aus.
Ihre Bestellseite ist die zentrale Anlaufstelle für alle Bestellungen , die jemals von Ihrem Shop verarbeitet wurden. Sie sehen sogar Einkaufswagen, die von Besuchern aufgegeben wurden, die Ihre Website verlassen haben. Im Laufe der Zeit wird diese Seite mit Bestellungen aus der Vergangenheit und Gegenwart gefüllt sein. Wir haben Tools hinzugefügt, mit denen Sie Ihre Bestellungen sortieren, suchen und organisieren können.
Sortieren
Sortieren Sie auf der Seite Bestellungen alle Bestellungen (aufsteigend oder absteigend), indem Sie einen beliebigen Spaltentitel auswählen.
Suchen
Durchsuchen Sie Ihre erhaltenen Bestellungen nach den folgenden Kriterien innerhalb eines bestimmten Zeitraums:
- Bestellnummer
- Name
- Erfüllungsstatus
- Zahlung
- Zustellungsmethode
- Vertriebskanal (Wenn Sie Marketplaces in Ihrem Online-Shop aktiviert haben)
Drucken oder herunterladen
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer bestimmten Bestellung und wählen Sie dann Drucken .
Geben Sie eine Testbestellung auf
Überprüfen Sie anhand einer Testbestellung über Ihre Website genau, was Ihre Kunden beim Einkauf sehen. Wählen Sie Testauftrag erteilen und dann Offline-Zahlung aus, um eine Belastung zu vermeiden.
Automatisieren von E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Einkaufswagen
Wählen Sie Abandoned Carts (Abgebrochene Warenkörbe) aus, um eine Liste der Kunden anzuzeigen, die Ihre Website verlassen haben und dem Einkaufswagen Artikel hinzugefügt haben. Wenn diese Kunden angemeldet waren, können Sie automatische E-Mail-Erinnerungen einrichten, um sie anzurufen und ihnen den Abschluss ihrer Bestellungen vorzuschlagen.
