Kündigen eines sich automatisch verlängernden Produktabonnements
Am 1. März 2022 trat ein neues deutsches Verbraucherschutzgesetz in Kraft. Kunden mit deutscher Anschrift, die am oder nach dem 1. März 2022 ein neues Produktabonnement begonnen haben, das sich automatisch verlängert, haben die Möglichkeit, dieses Abonnement jederzeit zu kündigen. Kunden, die ihre bereits automatisch verlängerten Abonnements kündigen, haben Anspruch auf Erstattung des Preises für die verbleibenden vollen Monate ihres Abonnements über ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wird ein Domain-Name zu einem anderen Registrar verlegt, bleibt der Kunde Eigentümer der Domain, so dass dieses Gesetz nicht gilt. Jede Löschung oder Kündigung einer Domain jedoch, für die diese Richtlinien gelten, geht in das Eigentum von GoDaddy über, um über den Aftermarket verfügbar gemacht zu werden, und die verbleibenden vollen Monate des Abonnementpreises werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden erstattet.
Dies hat keine Auswirkungen auf Abonnements mit monatlicher Verlängerung und gilt auch nicht für Abonnements, die von Kunden manuell verlängert werden.
Die Kunden können sich an den Kundendienst wenden, um ggf. ihre Erstattung zu erhalten.