Meine E-Mail wird Spam
Wenn Ihre E-Mail Spam versendet, kann das frustrierend sein. Wenn Sie die Gründe dafür kennen, können Sie das Problem beheben und sicherstellen, dass Ihre E-Mail das vorgesehene Postfach erreicht. Einige häufige Ursachen und Lösungen:
Ihrer Domain fehlt die Authentifizierung
E-Mail-Authentifizierungsprotokolle sind von entscheidender Bedeutung für die Überprüfung Ihrer Absenderidentität und die Herstellung von Vertrauen bei E-Mail-Anbietern. Ohne diese Option wird Ihre E-Mail möglicherweise als verdächtig gekennzeichnet.
Lösung : Stellen Sie sicher, dass SPF, DKIM und DMARC richtig eingerichtet sind:
Diese Protokolle helfen bei der Authentifizierung Ihrer Domain und verhindern, dass Ihre E-Mail als Spam markiert wird.
Die E-Mail enthält irreführende Betreffzeilen, übermäßige Anhänge oder Bilder oder „Spam“ -Inhalte.
Wenn der Inhalt Ihrer E-Mail irreführend oder zu werbend wirkt, können Spam-Filter ausgelöst werden.
Lösung : Verwenden Sie präzise und relevante Betreffzeilen, die den E-Mail-Inhalt genau wiedergeben. Vermeiden Sie übermäßige Bilder, Ausrufezeichen, Großbuchstaben oder Wörter, die häufig mit Spam in Verbindung gebracht werden (wie „kostenlos“, „billig“, „nicht warten“, „$$$“) und verwenden Sie ein klares Layout, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Die Absenderinformationen sind falsch oder veraltet
Das Senden von E-Mails an inaktive oder veraltete Adressen kann Ihrer Reputation schaden. Wenn der Name oder die E-Mail-Adresse des Absenders nicht mit den tatsächlichen Informationen des Absenders übereinstimmt, kann auch Verdacht entstehen.
Lösung : Stellen Sie sicher, dass Ihre Absenderinformationen korrekt und aktuell sind.
Der Ruf Ihrer Domain ist schlecht
Wenn vorherige E-Mails von Ihrer Domain von den Empfängern als Spam markiert wurden, kann dies die Reputation Ihres Absenders schädigen und dazu führen, dass zukünftige E-Mails gekennzeichnet werden.
Lösung : Bitten Sie Ihre Empfänger, Ihre E-Mail als „Nicht Spam“ zu kennzeichnen und Ihre Domain zu ihrer Zulassungsliste hinzuzufügen. Dadurch werden ihre Spamfilter darauf trainiert, Ihre E-Mail nicht zu kennzeichnen.
Weitere Informationen
- Senden Sie Marketing-E-Mails mit Ihrem Websites + Marketing- oder Digital Marketing-Konto.
- Wenn Sie Probleme mit dem Empfang von E-Mails haben, lesen Sie unsere Schritte zur Fehlerbehebung für Microsoft 365.