Restablecer el límite de descargas en un pedido de producto digital
Nota: Hemos trasladado la infraestructura de la tienda online de GoDaddy a una nueva plataforma para mejorar el rendimiento, la confiabilidad y la seguridad. Como resultado, es posible que temporalmente no puedas vender productos digitales. La función debería estar disponible nuevamente a fines de junio de 2026.
Cuando agregas productos digitales a tu tienda en línea en Websites + Marketing, los clientes pueden descargar el producto 3 veces. Si un cliente necesita más descargas, puedes restablecer su límite para que pueda descargarlo 3 veces más. Esto se aplica solo al pedido existente de ese cliente, no al producto en su conjunto.
- Ve a la página de tu producto GoDaddy.
- Desplázate hacia abajo, expande Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio.
- En tu panel de control, expande Tienda y luego selecciona Pedidos .
- Selecciona el pedido para el cual deseas restablecer el límite de descargas.
- En Archivos , selecciona Restablecer límites . El restablecimiento se aplica a todos los archivos asociados con el pedido.
- Para confirmar, selecciona Aceptar .
- El restablecimiento del límite ocurre inmediatamente, no es necesario volver a publicar tu sitio web.