Crear un widget de chat para usar en mi sitio web
Nota: Por ahora, GoDaddy Conversations está disponible únicamente en los mercados en inglés.
Un chatbot proporciona a tus clientes asistencia técnica las 24 horas, incluso cuando no estás disponible, y te garantiza que nunca pierdas la oportunidad de interactuar con ellos.
Si tienes un sitio de GoDaddy Websites + Marketing, ya tienes un widget de chat integrado en tu sitio, que puedes personalizar para adaptarlo a tus necesidades . Para sitios web adicionales, tanto los clientes de Websites + Marketing como los clientes independientes de Conversations pueden generar un widget de chat de script HTML para agregar a cualquier sitio web que admita código personalizado.
- En un navegador web, ve a GoDaddy página del producto .
- Si tienes la versión independiente de Conversations, desplázate hacia abajo, expande Conversaciones Unified Inbox , y luego selecciona Web Inbox a la derecha.
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hacia abajo, expande Websites + Marketing y selecciona Administrar junto a tu sitio.
- En el menú de la izquierda, expande Conversations y luego selecciona Configuración .
- Selecciona Chat en el sitio web .
- Selecciona Crear nuevo widget de chat . (Si tienes un plan Websites + Marketing, también verás tu widget de chat integrado aquí, que puedes personalizar si es necesario).
- Dale un nombre a tu widget de chat y luego selecciona Siguiente . El nombre no será visible para tus clientes, pero lo usarás para identificar el widget, por lo que es una buena idea nombrarlo según el sitio web donde lo usarás.
- Selecciona la dirección de correo electrónico donde se enviarán tus mensajes de chat. Esto actúa como una copia de seguridad del chat y puedes continuar la conversación fuera de tu widget de chat cuando no estás en línea. Nota: Si tienes un plan Websites + Marketing pago, creamos una dirección de correo electrónico de atención al cliente para ti. Es una buena idea reemplazar esto con tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 de GoDaddy o tu dirección de Gmail conectada . También puedes crear una nueva dirección de correo electrónico aquí.
- Se te mostrará una vista previa de tu widget. Luego puedes personalizar tu widget de chat o seleccionar Agregar al sitio web para generar el script (también puedes personalizarlo más adelante, después de que se haya generado).
- Para usar tu nuevo widget de chat, selecciona Copiar código en el bloque Código HTML y pégalo en tu sitio web.