Crear un widget de chat para usar en mi sitio web
Un chatbot proporciona a tus clientes asistencia técnica las 24 horas, incluso cuando no estás disponible, y te garantiza que nunca pierdas la oportunidad de interactuar con ellos.
If you have a GoDaddy Websites + Marketing site, you already have a chat widget built into your site, which you can customize to suit your needs. For additional websites, both Websites + Marketing customers and Conversations standalone customers can generate an HTML script chat widget to add to any website that supports custom code.
- En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .
- Selecciona Configuración.
- Select Channels.
- Selecciona Chat en el sitio web .
- Select Add another. (If you have a Websites + Marketing plan, you'll also see your built-in chat widget here, which you can simply customize if needed.)
- Dale un nombre a tu widget de chat y luego selecciona Siguiente . El nombre no será visible para tus clientes, pero lo usarás para identificar el widget, por lo que es una buena idea ponerle el nombre de tu sitio web.
- Selecciona la dirección de correo electrónico donde se enviarán tus mensajes de chat. Esto actúa como una copia de seguridad del chat y puedes continuar la conversación fuera de tu widget de chat cuando no estás en línea. Nota: Si tienes un plan Websites + Marketing pago, creamos una dirección de correo electrónico de atención al cliente para ti. Considera reemplazar esto con tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 de GoDaddy o tu dirección de Gmail conectada . También puedes crear una nueva dirección de correo electrónico aquí.
- Select Next. Your chat widget will appear under Web Chat. Select the widget to preview it.
- You can then customize your chat widget.
- Para usar tu nuevo widget de chat, selecciona Copiar código en el bloque Código HTML y pégalo en tu sitio web.